Büyük Ofis Tartışması: RTO Görevleri Gerçekten İşbirliği veya Kontrol Hakkında mı?

Büyük şirketler uzaktan çalışma politikalarına geri dönüyor, işbirliği ve yenilikçiliği temel nedenler olarak nitelendiriyor.

ABD'nin en büyük bankası JPMorgan Chase, son zamanlarda 300.000'den fazla çalışan için hibrit iş seçeneklerini sona erdirerek, personelin tam zamanlı olarak işe geri dönmesini gerektiren yeni bir politika ile yaygın bir memnuniyetsizlik yarattı.

JPMorgan CEO’su Jamie Dimon’un geleneksel bakış açısı, uzaktan çalışmanın kişisel etkileşimin sunduğu verimlilik ve katılımla eşleşemeyeceğini iddia eden CEO’lar arasında daha geniş bir eğilimi yansıtıyor.

Ayrıca, federal çalışanların tam zamanlı olarak ofise dönmelerini zorlamak, Başkan Donald J. Trump'ın ilk önceliklerinden biri oldu. "Hükümetin yürütme dalında tüm departman ve ajansların başları, mümkün olduğunca çabuk, uzaktan çalışma düzenlemelerini sona erdirmek ve çalışanların kendi görev merkezlerinde tam zamanlı olarak kişisel olarak işe dönmelerini gerektirmek için gerekli tüm adımları atmalıdır" dedi.Açıklama.

Son zamanlardaQ4 Flex Endeksi RaporuYapılandırılmış hibrit modeller, çalışanların sabit ofis programlarına uymadıkları, şimdi kuruluşların% 43'ünü oluşturuyor - 2023'in başlarında görülen% 20'nin iki katından fazlasını.Bazıları bu politikaları işbirliği ve yenilikçiliği artırmak için bir yoldurken, diğerleri bunları pandeminin getirdiği esneklikten bir adım geri görüyor.

“Call center çalışması gibi standartlaştırılmış görevler için, işbirliği daha küçük bir rol oynar, uzaktan çalışma esnekliği genellikle dezavantajlarından daha faydalıdır,” dedi Anton Skornyakov, iş yazarı ve Scrum eğitim platformu Agile.Coach'un kurucusu. “Liderler genellikle uzaktan çalışmanın yanlış iletişimden veya sorumluluk eksikliğinden kaynaklanan verimsizliklerle uğraşırlar.”

RTO görevlerinin zorlukları: Lojistik mücadele ve çalışanların hayal kırıklığı

2020’de COVID-19 salgını, çalışanların güvenliğini sağlamak için dünya çapında birçok işletmeyi uzaktan ve hibrit çalışma modelleri almaya zorladı. Ancak, pandemiden beş yıl sonra, birçok organizasyon bu düzenlemeleri yeniden değerlendiriyor ve üretkenlik sorunlarını vurguluyor. aşıların yaygın olarak kullanılabileceği ve virüsün kontrol altında olduğu için, Fortune 500 liderlerinin çoğu uzaktan çalışma politikalarını sürdürmek için az bir neden görüyor.CDC verileriAmerika Birleşik Devletleri'nde, son üç ayda COVID-19 nedeniyle 1,216,305'den fazla ölüm yaşandı.

“Çoğu endüstride tam RTO programlarına doğru ilerleme, şirketlerin pandeminin etkisinin azaldığını düşünüyor, ancak çalışanların artık ofis ortamlarında hastalıkların yayılma potansiyelinin farkında oldukları şüphesiz,” diyor Josh Schwartz, Başkan ve Viking Pure Solutions’ın kurucusu.

Schwartz, çalışanların, işyerlerinde uygun sağlık ve güvenlik kontrolü ile ilgili endişelerini işverenlerinin bildiğinden emin olmak istediğini belirtti.

Öte yandan, AT&T, Kasım 2024'te kendi RTO emri uygulamaya başladı ve Atlanta merkezinde lojistik sorunlarla karşı karşıya kaldı. Çok sayıda otopark, masa eksikliği ve asansör sıkıntısı çalışanları hayal kırıklığına uğrattı. Şirket, sorunları ve vaat edilen ayarları kabul etti. Bu arada, merdiven kullanımını teşvik eden motive edici işaretler, sınırlı çalışma istasyonlarının kullanılabilirliği ile birlikte, endişeleri hafifletmek için çok az şey yaptı.

Starbucks CEO'su Brian Niccol'un Kaliforniya'da yaşamasına ve şirketin kurumsal jetiyle Seattle'a 1000 mil seyahat etmesine izin verdiği uzaktan çalışma düzenlemesi, şirketin Seattle merkezinde çalışanların hangi günlerde bulunması gerektiğini belirleyemeyeceğini vurguladı.

“Bu tür büyük ölçekli süreç değişikliklerini önceden kapsamlı bir şekilde planlamaya çalışmak nadiren etkili olur.İşçilerin ofise geri getirmesi için en iyi yaklaşım, her biri bir aydan fazla sürmeyen kısa kontrolli deneyler serisi olarak geçiş yapmaktır,” diyor Skornyakov.

İşin geleceği için neler var?

Daha sıkı RTO emirleri ile hayal kırıklığına uğrayan çalışanlar için, seçenekler hala mevcuttur.Bazı şirketler kişisel çalışmayı güçlendirirken, diğerleri esnek uzaktan politika kabul etmeye devam ediyor.

"Birçok ofis kültürü, organizasyonlar, pandemiden önce o kadar merkezi olduğunu düşünüyorum ... çalışmamızın yolu daha fazla ilişkiye dayalıydı.aracılığıylaİlişkiler »dediElizabeth Rafferty, çalışanların uzaktan çalışmasına izin veren Ness Dijital Mühendisliği'nin küresel CEO'su.

Kişisel, uzaktan veya hibrit olup olmadığına bakılmaksızın, organizasyonlar başından itibaren kendi girişimleri hakkında şeffaf olmalı ve çalışanların düzenli olarak ayarlanmaların olabileceğini anlamasını sağlamalıdır.

Buna ek olarak, bu değişikliklerin nasıl ölçüleceği konusunda iletişim kurmak önemlidir – süreçlere sıkı bağlılık yerine sonuçları önceliklendirmek. devamlı olarak işe yarayan şeylere dayanarak iterasyon ve iyileştirme yaparak, şirketler daha pürüzsüz geçişler sağlayabilir, çalışanların güvenini korur ve anlamlı sonuçlara odaklanabilir.

Skornyakov’un söylediği gibi, çalışanlar için, “Uzaktan veya ofis içi politikalar için deneyler gibi değişiklikler ele alın. Bunları test etme, öğrenme ve geliştirme fırsatları olarak sunun, işbirliği duygusunu yaratın. Ve şirketiniz bununla uyum sağlayamazsa, kazandığınız beceriler sizi Spotify gibi şirketler ve sorumluluğu takdir eden ve esnekliği geliştiren diğerleri için öne çıkaracaktır.”