Velika rasprava ureda: Jesu li RTO mandati stvarno o suradnji ili kontroli?

Velike korporacije se vraćaju na politike rada na daljinu, navodeći suradnju i inovacije kao ključne razloge.

U odlučujućem potezu koji je izazvao široko rasprostranjeno nezadovoljstvo, JPMorgan Chase, najveća banka u SAD-u, nedavno je ukinuo hibridne mogućnosti rada za više od 300.000 zaposlenika kroz novu politiku koja zahtijeva da se zaposlenici vrate na posao punim radnim vremenom.

Tradicionalističko stajalište izvršnog direktora JPMorgan Jamieja Dimona odražava širi trend među izvršnim direktorima koji tvrde da rad na daljinu ne može odgovarati produktivnosti i angažmanu koje nude interakcije u osobi.

Osim toga, obvezivanje federalnih radnika da se vrate na dužnost na puno radno vrijeme bio je jedan od prvih prioriteta predsjednika Donalda Trumpa nakon njegove inauguracije. „Šefovi svih odjela i agencija u izvršnom odjelu Vlade će, čim je to moguće, poduzeti sve potrebne korake kako bi prekinuli aranžmane za rad na daljinu i zahtijevali od zaposlenika da se osobno vrate na posao na svojim dužničkim stanicama na punom radnom vremenu”, rekao je u priopćenju.Izjava.

NedavniQ4 Flex Index izvješćeStrukturirani hibridni modeli, u kojima se zaposlenici pridržavaju fiksnih uredskih rasporeda, sada čine 43% organizacija – više od dvostruko više od 20% vidljivih početkom 2023. godine.

"Za standardizirane zadatke kao što je rad u call centru, suradnja igra manju ulogu, čineći fleksibilnost daljinskog rada često korisnijom od njegovih nedostataka", rekao mi je Anton Skornyakov, poslovni autor i suosnivač platforme za obuku Scrum Agile.Coach. "Vodeći se često bore s neučinkovitostima koje proizlaze iz pogrešne komunikacije ili nedostatka odgovornosti u daljinskom radu."

Izazovi RTO mandata: logističke borbe i frustracije zaposlenika

U 2020. godini, COVID-19 pandemija je prisilila mnoge tvrtke diljem svijeta da usvoje udaljene i hibridne modele rada, kako bi osigurali sigurnost zaposlenika. Međutim, pet godina nakon pandemije, mnoge organizacije sada ponovno procjenjuju te aranžmane – pozivajući se na probleme produktivnosti. S cjepivima široko dostupnima i virusom pod kontrolom, mnogi od čelnika Fortune 500-a vide malo razloga za nastavak politike udaljenog rada.CDC podaciU SAD-u je u posljednja tri mjeseca bilo više od 1,216,305 smrtnih slučajeva zbog COVID-19.

"Promet prema punom rasporedu RTO-a u većini industrija signalizira da tvrtke vjeruju da se utjecaj pandemije smanjio. međutim, nema sumnje da su zaposlenici sada svjesniji potencijala za širenje bolesti u uredskim okruženjima", rekao mi je Josh Schwartz, predsjednik i suosnivač Viking Pure Solutions.

Schwartz je dodao da se zaposlenici žele osjećati sigurnim da njihovi poslodavci prepoznaju njihove brige o pravilnoj kontroli zdravlja i sigurnosti na radnom mjestu.

S druge strane, AT&T, koji je počeo primjenjivati vlastiti mandat RTO-a u studenom 2024. godine, naišao je na logističke probleme u svom sjedištu u Atlanti. Preopterećeni parkirališta, nedostatak radnih mjesta i gužva u dizalicama ostavili su zaposlenike frustriranima. Tvrtka je priznala probleme i obećala prilagodbe. U međuvremenu, motivacijski znakovi koji potiču korištenje stepenica, zajedno s memorandumima o ograničenoj dostupnosti radnih mjesta, učinili su malo kako bi ublažili zabrinutosti.

Brian Niccol, izvršni direktor Starbucksa, čiji mu ured o daljinskom radu omogućuje da živi u Kaliforniji i putuje 1.000 milja do Seattla na korporativnom zrakoplovu tvrtke, suočen je s početnim odbijanjem od nekih zaposlenika – koji su tvrdili da dobiva poseban tretman, dok je ostatak radne snage morao biti u uredu tri dana tjedno.

Umjesto toga, najbolji pristup vraćanju zaposlenika u ured je tretirati prijelaz kao niz kratkih, kontroliranih eksperimenata, od kojih svaki traje ne duže od mjesec dana", rekao je Skorjakov.

Što je sljedeće za budućnost rada?

Za zaposlene koji su razočarani strožim RTO mandatima, opcije ostaju dostupne. Dok neke tvrtke jačaju osobni rad, druge i dalje prihvaćaju fleksibilne politike na daljinu.

"Mislim da je puno uredske kulture, organizacija, bilo tako središnje prije [pandemije] ... način na koji smo radili posao bio je više vezan za odnose.krozOdnosi »rekaoElizabeth Rafferty, globalna direktorica za ljude u tvrtki Ness Digital Engineering, koja omogućuje zaposlenicima da rade na daljinu.

Bez obzira na to je li osoba, udaljena ili hibridna, organizacije bi trebale biti transparentne o vlastitim inicijativama od početka, osiguravajući da zaposlenici razumiju da se prilagodbe mogu dogoditi redovito.

Štoviše, važno je komunicirati o tome kako će se te promjene mjeriti – dajući prioritet rezultatima u odnosu na strogo pridržavanje procesa.Nastavljanjem iteracije i rafiniranja na temelju onoga što radi, tvrtke mogu osigurati glatke prijelaze, održavati povjerenje zaposlenika i usredotočiti se na značajne rezultate.

Za zaposlene, kao što je Skorjanjakov rekao: "Tratite se promjenama politika na daljinu ili u uredu poput eksperimenata. Predstavite ih kao prilike za testiranje, učenje i poboljšanje, stvarajući zajedničku vibraciju.