El coste promedio de una violación de datos en 2024 fue de 4,88 millones de dólares.
Para ayudarle a proteger los datos y los sistemas de información sensibles, este artículo explora las formas en que su organización puede lograr el cumplimiento de la ciberseguridad.
Cómo lograr un cumplimiento integral de la ciberseguridad
En los últimos años, he aprendido algunas cosas en diferentes empresas, así que te mostraré cómo protegimos los datos sensibles, construimos la confianza con los clientes y evitamos problemas legales y multas gubernamentales.
1.- Crear un equipo de cumplimiento
Los buenos entrenadores saben cómo elegir el equipo correcto para ganar cada partido, y su equipo de TI es el motor para el cumplimiento de la ciberseguridad.La clave es conocer las habilidades de cada persona y saber lo que pueden hacer en diferentes situaciones. Sin embargo, ganar un juego no solo ocurre debido a aquellos en el campo, por lo que todo el mundo en su organización es importante.Tener a todos trabajando juntos genera buenas prácticas de ciberseguridad que mejoran el cumplimiento.
Para hacer este trabajo en la práctica, empiece aclarando las responsabilidades de cada uno usando un sencilloCarrera chartDe esta manera, no se pierde ninguna tarea porque "alguien más" debía hacerlo.También puede querer utilizar plataformas modernas de cumplimiento que vienen con seguimiento de equipo integrado, para que pueda asignar automáticamente tareas y seguir adelante.
Mejor aún, las herramientas de IA de conversación pueden guiar a menos miembros del equipo técnico a través de tareas complejas al traducir los requisitos de seguridad en un lenguaje sencillo y cotidiano.
Supongamos que está trabajando con una herramienta de IA conversacional como GPT-4 o otro asistente basado en LLM que está entrenado para ayudar a los miembros menos técnicos a navegar por el complejo lenguaje de cumplimiento.
Prompt: ¿Puede explicar el artículo 32 del GDPR en términos simples para que mi equipo de marketing pueda comprenderlo?
Respuesta: Por supuesto! Artículo 32 del GDPR se refiere a asegurar que los datos personales se traten de forma segura. Esto significa que cualquier información personal que su empresa recopile o maneje, como nombres de clientes o direcciones de correo electrónico, debe protegerse de cosas como hacking o pérdida accidental.Piensa en ello como encerrar documentos sensibles en una caja de seguridad.Tienes que usar cosas como cifrado y controles de acceso seguros para asegurarte de que solo las personas autorizadas puedan ver o usar esos datos.
Prompt: Can you explain GDPR Article 32 in simple terms so my marketing team can understand it?
Respuesta: Por supuesto! Artículo 32 del GDPR se refiere a asegurar que los datos personales se traten de forma segura. Esto significa que cualquier información personal que su empresa recopile o maneje, como nombres de clientes o direcciones de correo electrónico, debe protegerse de cosas como hacking o pérdida accidental.Piensa en ello como encerrar documentos sensibles en una caja de seguridad.Tienes que usar cosas como cifrado y controles de acceso seguros para asegurarte de que solo las personas autorizadas puedan ver o usar esos datos.
Desarrollar un sistema para evaluar los riesgos
Analizar e identificar los componentes de TI que pueden acceder a los datos. Luego, revisar los datos, evaluar el nivel de riesgo y evaluar los riesgos a lo largo de su ciclo de vida.
La evaluación de riesgos suele implicar un análisis de la brecha de cumplimiento utilizando un análisis SWOT regular o un diagrama de Fishbone para descubrir debilidades, causas radicales y amenazas potenciales.No, no es otro concepto innecesariamente complejo!Sólo es una forma de comparar las prácticas de seguridad existentes con los estándares de cumplimiento requeridos.Las brechas revelan las áreas de la superficie de ataque que necesita mejorar para cumplir con los requisitos regulatorios.
Saber que existen lagunas también informa su planificación, lo que le permite identificar las soluciones más adecuadas para los problemas existentes. Esto podría incluir mejorar las medidas de seguridad y actualizar las políticas y procedimientos para cumplir con los estándares de cumplimiento.
Hoy en día, el análisis de riesgos no necesita ser manual o abrumador.Muchas organizaciones alimentan los registros de acceso, inventarios de dispositivos y resultados de auditorías pasadas en plataformas GRC (Governance, Risk, and Compliance) basadas en IA que rastrean patrones de debilidad.
Estas herramientas luego combinarán su configuración actual con marcos como NIST o ISO 27001 y resaltarán las discrepancias en tiempo real. Para configuraciones más sencillas, incluso puede solicitar un modelo GPT personalizado con documentos de políticas internas y preguntarle directamente, "¿Dónde no estamos de acuerdo con HIPAA?”La IA puede comparar y explicar lo que está faltando o desactualizado.
Prompt: Hemos cargado nuestra política de tratamiento de datos. ¿Puede compararla con los requisitos de HIPAA y decirnos dónde no cumplimos?
Respuesta de IA: Después de revisar su política, aquí están las áreas que no cumplen:
- Su política no especifica cómo cifrar la información de salud del paciente en tránsito, lo que se requiere en virtud de la Sección 164.312 de la HIPAA.
- No hay procedimiento para auditar regularmente quién tiene acceso a datos sensibles, que es un aspecto clave de la regla de seguridad de HIPAA.
- La política no aborda la necesidad de protocolos de notificación de violación de datos dentro de los 60 días, como se obliga por la Sección 164.404 de HIPAA.
Prompt: We’ve uploaded our data handling policy. Can you compare it to HIPAA requirements and tell us where we’re not compliant?
AI Response:Después de revisar su política, aquí están las áreas no conformes-
- Su política no especifica cómo cifrar la información de salud del paciente en tránsito, lo que se requiere en virtud de la Sección 164.312 de la HIPAA.
- No hay procedimiento para auditar regularmente quién tiene acceso a datos sensibles, que es un aspecto clave de la regla de seguridad de HIPAA.
- La política no aborda la necesidad de protocolos de notificación de violación de datos dentro de los 60 días, como se obliga por la Sección 164.404 de HIPAA.
Mitigación o transferencia de riesgos
Una vez que su programa de cumplimiento esté en marcha, debe configurar controles de seguridad para mitigar o transferir riesgos. Esto le permitirá prevenir, detectar y detener ataques cibernéticos y amenazas en su trayecto. Estos controles no son aleatorios; se basan en los resultados de las evaluaciones de riesgos y el análisis de la brecha de cumplimiento.
Los controles de cumplimiento de su organización deben incluir aspectos técnicos, administrativos y físicos de las operaciones. Puede utilizar herramientas como cifrado y autenticación multi-factor (MFA) y firewalls de próxima generación para estos controles. Otros son mecanismos de control de acceso, gestión de parches y escaneo de vulnerabilidades continuas.
Para llevar la automatización a esto, puede confiar en los sistemas de gestión de vulnerabilidades alimentados por IA. Estas herramientas no solo escanean su infraestructura; aprenden qué problemas representan las mayores amenazas basándose en los exploits conocidos y su contexto empresarial. Por ejemplo, si un parche está disponible pero no se ha aplicado a un servidor crítico, el sistema señala que con urgencia.
Imagina que la IA te ayuda a identificar las vulnerabilidades de mayor prioridad después de una reciente evaluación de riesgos y sugerir acciones para mitigar esos riesgos.
Prompt: Basado en el reciente informe de escaneo de vulnerabilidades, ¿puede priorizar y sugerir acciones para mitigar los riesgos?
Respuesta de IA: Después de analizar los resultados, aquí están los tres principales riesgos y las acciones sugeridas:
- Unpatched Vulnerability in Web Server: This vulnerability is highly exploitable and could allow attackers to gain access. Recommended action: Apply the latest patch and immediately restrict access to the web server.
- Weak Password Policies for Admin Accounts: The current password policy does not enforce complexity. Recommended action: Implement multi-factor authentication (MFA) and enforce stronger password policies.
- Missing Network Segmentation: This is a medium-risk issue but could lead to a wide breach if attackers gain access to your internal network. Recommended action: Implement network segmentation to limit access between departments."
Prompt: Based on the recent vulnerability scan report, can you prioritize and suggest actions to mitigate the risks?
Respuesta de IA: Después de analizar los resultados, aquí están los tres principales riesgos y las acciones sugeridas:
- Vulnerabilidad no corregida en el servidor web: Esta vulnerabilidad es altamente explotable y podría permitir que los atacantes obtengan acceso. Acción recomendada: Aplique la última corrección y restrinja inmediatamente el acceso al servidor web.
- Políticas de contraseñas débiles para cuentas de administrador: La política actual de contraseñas no aplica la complejidad. Acción recomendada: Implementar la autenticación multi-factor (MFA) y aplicar políticas de contraseñas más fuertes.
- Falta de segmentación de red: Este es un problema de riesgo medio, pero podría conducir a una brecha amplia si los atacantes obtienen acceso a su red interna. Acción recomendada: Implementar la segmentación de red para limitar el acceso entre departamentos.
Monitorización y remediación
Los ciberdelincuentes están siempre actualizando sus herramientas y estrategias. Por lo tanto, sus reglamentos y estándares deben evolucionar. Su programa de cumplimiento debe adaptarse a las especificidades de su superficie de ataque, anticipando, identificando y gestionando riesgos y amenazas cibernéticas.
También necesita procesos empresariales que permitan una rápida reparación cuando ocurren ataques. En este punto, es necesario tener un plan de respuesta a incidentes completo. “¿Por qué”, dice usted? Bueno, su equipo de ciberseguridad altamente cualificado/compliance todavía necesita demostrar que pueden reaccionar rápidamente a los incidentes de seguridad y minimizar su impacto. ¿Tiene procedimientos para abordar las violaciones?
Si es así, ¿incluye acciones inmediatas para controlar el daño, procesos de notificación y medidas para prevenir futuros incidentes?
Las multas de los reguladores de ciberseguridad pueden ser pesadas (¿cuál fue la línea de fondo del último año de nuevo?) y la reputación es una gran cosa en el negocio.Una respuesta rápida y completa minimiza el daño causado por una violación de datos. Tal vez más importante, demuestra el interés de su organización en proteger la información.
Despliegue sistemas de IA que monitoreen constantemente su red y desencadenen flujos de trabajo automatizados en el momento en que ocurra algo sospechoso.Por ejemplo, una herramienta de orquestación de seguridad alimentada por IA puede detectar un inicio de sesión inusual de un país inesperado y revocar instantáneamente el acceso, alertar al equipo y lanzar un playbook de respuesta.Estos sistemas incluso pueden redactar un informe interno de incidente o preencher notificaciones de violación en base a lo que detectan, ahorrando tiempo precioso.
Desarrollar una comprensión de las regulaciones pertinentes
Existen reglamentos genéricos de ciberseguridad que determinan cómo las empresas de una jurisdicción o región determinada tratan los datos sensibles. Estos incluyen el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) en la UE y el HIPAA (Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro de Salud) en los Estados Unidos. pero también hay estándares específicos de la industria, como el PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) de la industria financiera.
Usted necesita estar familiarizado con las reglas de tratamiento de datos que se aplican a su industria y región. no hay manera de vencer eso si desea que su estrategia de cumplimiento se aline con los requisitos legales. sé lo que probablemente está pensando, pero hey, es absolutamente posible mantener sus datos de clientes seguros y aún estar en los buenos libros de las leyes.
Para hacer esto más fácil, algunas empresas utilizan herramientas de IA capacitadas en marcos legales para comparar sus políticas internas con cláusulas específicas en aquellos.
Puede subir su documentación interna, y la herramienta la analizará, diciendo si sus procesos actuales cumplen con el artículo 32 del GDPR o si está perdiendo algo.
Desarrollar un marco para la formación y la concienciación en materia de seguridad
Los esfuerzos de cumplimiento de la ciberseguridad solo son posibles si existe un sistema para educar a los empleados. El paisaje evolutivo de las amenazas cibernéticas, los comportamientos en línea y las políticas de seguridad no perdonan la ignorancia o la descuido. Por lo tanto, para reducir el error humano y mejorar la seguridad en su organización, necesita formar a su personal, siempre.
Una cultura de mejoramiento continuo de la conciencia de seguridad es probable que mejore sus puntuaciones de cumplimiento. También puede reducir las posibilidades de posibles violaciones o violaciones de cumplimiento debido a errores de los empleados.
La buena noticia es que la formación se puede hacer inteligente y atractiva con la ayuda de la IA. Por ejemplo, puede utilizar plataformas adaptativas que ajustan el material de aprendizaje dependiendo del departamento del empleado, el comportamiento o los errores anteriores. También puede ejecutar simulaciones internas de phishing, impulsadas por la IA, que imitan patrones de ataque en el mundo real y evalúan cómo las personas responden. Incluso herramientas como Slack pueden ser mejoradas con bots de IA que responden a preguntas de seguridad en tiempo real, reduciendo la confusión y reforzando buenos hábitos.
Obtenga el liderazgo senior para ver la gran imagen
Al igual que otros programas importantes en su organización, usted necesita que los de la administración estén de acuerdo en que el cumplimiento de la seguridad cibernética no es negociable. Su apoyo es esencial para el éxito de la iniciativa, de lo contrario le faltarán los recursos necesarios para un éxito de la conformidad.
El dinero, el tiempo y el personal son importantes para lograr y mantener el cumplimiento.Por lo tanto, involucrar a los líderes superiores lo convierte en una prioridad estratégica que se alinea con los objetivos y objetivos de negocio.
Una de las maneras más eficaces de obtener liderazgo a bordo es mostrándoles lo que está en juego en un idioma que entienden. AI puede ayudar a generar dashboards visuales que resumen las brechas de cumplimiento actuales y traduzcan los riesgos técnicos en exposición financiera.Cuando los ejecutivos ven que una inversión de $ 10.000 podría evitar una pérdida potencial de $ 2 millones, prestan atención. AI incluso puede ayudar a generar breves de riesgo personalizados o actualizaciones de cumplimiento trimestrales que muestran exactamente cómo su trabajo de cumplimiento está protegiendo el negocio.
Conclusión
Usted es libre de usar este plan para lograr el cumplimiento de la seguridad cibernética en su organización. El cumplimiento es un trabajo a tiempo completo que también requiere un buen presupuesto. Invertir en el cumplimiento de la seguridad cibernética correcto siempre es más barato que arreglar una violación, pagar multas, liquidar a los clientes o perder su reputación. Si no implementa el cumplimiento correctamente o no lo hace en absoluto, hay una buena posibilidad de que pierda el negocio potencial.