「我々はXを優先する」、「我々のメディアはYをカバーする」、「これは成功への道であり、それが証明されている」何年もの間、私は自分の起業家としての旅をこれらの受け入れられた物語に組み合わせようとし、その道を歩み続けた。
それは、私が異なる種類の習慣を養うまでではなく、「なぜ」を尋ねるだけでなく、深い対話に参加するまでで、私は、業界がどのように機能するかを真に支配する言葉のない論理、目に見えないルールを理解し始めました。
しかし、しばしば、それは単に表面レベルの議論につながるか、あるいは私たちを「その不快な人」にします。本当の魔法は、単純な尋問を超えて、より深い会話的調査に進むときに起こります。
市場調査の世界を考慮してください。企業が顧客を理解しようとしているときに、細かい統計を細かい人間の物語に優先するのが一般的です。述べた理由は?「統計は測定可能でスケーラブルです」しかし、あなたが市場研究者や彼らが報告する幹部との深い対話に参加すると、あなたは真実の別の層を発見し始めます。あなたは表面的な正当化を超えて、この好みはしばしば高賭けのプレゼンテーションにおける防御可能な確実性のための強烈な圧力に関連していることを理解します。それは決定者が厳しく限られた時間を持っていること、そして容易に消化可能な数値が分析的厳格さと等しい組織文化についてです。語られていないドライバーは単に最高の
あるいは、テクノロジーメディアがどれだけのお金を集めたかについての魅力を考慮し、しばしば安定した収益性の高い成長を達成する企業を覆い隠す。深い対話は、「ニュース」だけの話ではないことを明らかにします。
私自身の旅は、この習慣が重要だった瞬間に満ち溢れています。AI駆動の文化情報プラットフォームであるMotivBaseを構築していたとき、ベンチャー資本の世界は繰り返し、それはスケールされないと私に言いました。
もし私がこれらの声明を受け入れたり、それらに直接反論していたら、私は遠くまで行かなかったでしょう。代わりに、私は(時には痛ましい)対話に従事しました。私は、「あなたの視点から「スケーラブル」がどう見えるかを理解するのを助けてください?」または「あなたが大規模な成長を達成すると信じているビジネスであなたが通常見るマーカーは何ですか?」と尋ねました。
これらの会話を通じて、語られざるドライバーが現れ始めました. それは私のビジネスモデルだけでなく、彼らのモデルについてでした. それは彼らの過去の成功(そして失敗)に基づくパターン認識、彼らが彼らのLPから数十億ドルの結果を見つけるために直面した圧力、および「技術創設者」と「技術ソリューション」の特定のアーキテープに基づく産業についてでした. 見えないルールは「あなたのアイデアは悪い」ではなく、「あなたのアイデアは、私たちのリスクを最小限にし、私たちの特定の種類の報酬を最大限にします。
この言葉のない論理を理解することは、必ずしも彼らが投資することを意味するものではありませんでしたが、それは私に明確さと抵抗力を与えてくれました。彼らの「ノー」が常に私の起業の可能性を反映するものではなく、しばしば彼らの世界を支配する見えないルールの反映であることを理解するのに役立ちました。この理解は、証拠と顧客の成功を通じて信頼性を構築するための代替的な道を模索し、ボートストラップすることを可能にしました。
この深い対話の習慣は論争を勝ち取ることではなく、地形を理解することです。それは、人々が可能であると考えるもの、価値あるもの、または信頼できるものを作り出す隠れた流れを見ることです。
それは、あなたが共感を持って動き、より深い現実に基づいた戦略を構築し、最終的に、あなたが行きたい場所へと導くようでないように見えても、自分自身の道を描くための練習です。
