ראיון עם לאסמה קוטארקה, מייסדת ומייעצת אסטרטגיה ב-Noda, על האבולוציה של עיבוד תשלומים ואסטרטגיות חיסכון עלויות עבור סוחרים.
נוטהQ: Why are card processing fees such a burden for businesses today?
ש: מדוע תשלומי עיבוד כרטיסי כרטיס הם כ"כ עומס לעסקים היום?A: עלויות עיבוד כרטיסים יכולות להשפיע באופן משמעותי על הרווחיות של עסק, במיוחד עבור סוחרים גדולים. עלויות אלה כוללות עלויות חילוף, עלויות תוכנית, ואת סימון המעבד, אשר יחד יכול לקחת 2-3% או יותר של ערך העסקה.
Q: What makes open banking an attractive alternative to traditional card payments?
ש: מה הופך את הבנקאות הפתוחה אלטרנטיבה אטרקטיבית לתשלום באמצעות כרטיסי אשראי מסורתיים?A: בנקאות פתוחה מונעת את הצורך ברשתות כרטיסי אשראי, אשר אחראיות על רבים מתשלומי הסוחרים. בנקאות פתוחה, תשלומים מתבצעים ישירות מחשבון הבנק של הלקוח לחשבון הסוחר. זה לא רק מפחית את העלויות, אלא גם מציע חיובים מהירים יותר ומונע חיוב חוזר. לדוגמה, תשלומי בנקאות פתוחה הם לעתים קרובות פחות מ-1%, לעומת 2-3% עבור תשלומי כרטיסי אשראי.
Q: Are there other benefits of open banking beyond cost savings?
ש: האם יש יתרונות אחרים של בנקאות פתוחה מלבד חיסכון עלויות?A: בהחלט. בנקאות פתוחה משפרת את זרימת הכסף עם חישובים כמעט מיידיים, מה שחשוב לעסקים המסתמכים על גישה זמנית לכספים עבור מלאי ופעילויות. היא גם משפרת את חוויית הלקוחות על ידי הפשטת תהליך החשבונית – לקוחות יכולים לאשר תשלומים בבטחה מבלי להזין פרטים כרטיסיות.
Q: Apart from open banking, what other strategies can merchants use to reduce payment fees?
ש: פרט לבנקאות פתוחה, אילו אסטרטגיות אחרות יכולים סוחרים להשתמש כדי להפחית את תשלומי התשלום?תשובה: אחת האסטרטגיות היעילות ביותר היא לנהל מחדש משא ומתן על תעריפי הסימון המוענקים על ידי מעבדי תשלום. שלא כמו תעריפי חילופי ומערכות, אשר קבועים, הסימון של המעבד ניתן לנהל משא ומתן. סוחרים בעלי נפח גבוה, בפרט, יכולים לעתים קרובות להבטיח תעריפים טובים יותר.
Q: How do local payment methods and digital wallets fit into this picture?
ש: איך שיטות תשלום מקומיות וכרטיסים דיגיטליים מתאימים לתמונה זו?A: שיטות תשלום מקומיות, כגון BLIK בפולין או iDEAL בהולנד, הן לעתים קרובות יעילות יותר מאשר תשלומי כרטיס בינלאומיים. הן עושות את ההעדפות האזוריות והן בדרך כלל יש תשלומים נמוכים יותר. ארנקים דיגיטליים, לעומת זאת, מציעים נוחות ואפליה נרחבת. בעוד התשלומים שלהם דומים לתשלומי כרטיס, מהירותם ואבטחתם משופרת הופכים אותם לבחירה טובה בשווקים מסוימים.
Q: What makes the Baltic region particularly well-suited for open banking adoption?
ש: מה הופך את האזור הבלטי במיוחד מתאים לאימוץ בנקאות פתוחה?תשובה: למדינות הבלטיות יש בסיס חזק לבנקאות פתוחה בשל שיעורי הדיגיטליזציה הגבוהים שלהם, אוכלוסיית הטכנולוגיה החכמה, ומסגרות רגולטוריות תומכות.לדוגמה, ליטא מימדה את עצמה כמרכז פינקטו עם יוזמות המעודדות חדשנות בשירותים פיננסיים.
Q: How does Noda support businesses in adopting open banking?
ש: כיצד Noda תומכת בעסקים בהקמת בנקאות פתוחה?א :נוטהאנו מחוברים ליותר מ-2,000 בנקים ב-28 מדינות, כולל בריטניה ואירופה, מה שמבטיח כיסוי רחב.הפתרון שלנו מציע חישובים כמעט מיידיים, תשלומים תחרותיים החל מ-0.1%, ותכונות מתקדמות כגון ניתוח פיננסי ומכשירי אימות זהות המופעלים על ידי AI.
Q: What advice would you give to merchants looking to reduce their payment processing costs?
ש: איזה עצה היית נותן לסוחרים המבקשים להפחית את עלויות עיבוד התשלום שלהם?A: להתחיל על ידי הערכת הגדרת התשלום הנוכחי שלך ולהבין מאיפה התשלומים מגיעים. לנהל משא ומתן עם מעבד התשלומים שלך כדי להוריד את תשלומי הסימון או לחקור מודלים מחירים חלופיים כגון interchange-plus. באותו זמן, לשקול אימוץ בנקאות פתוחה או שיטות תשלום מקומיות כדי להגדיל את אפשרויות התשלום שלך.
הפחתת תשלומי עיבוד כרטיסיות היא כבר לא רק אפשרות; זה הכרחי עבור עסקים המבקשים להישאר תחרותיים.בנקאות פתוחה, לצד אסטרטגיות תשלום אחרות, מציעה דרך קדימה על ידי צמצום עלויות, שיפור זרימת מזומנים ושיפור חוויית הלקוח.
