วิธีการ Kunal Parekh ปรับปรุงการรับประกันคุณภาพในเทคโนโลยีประกันภัย

ในโลกของซอฟต์แวร์องค์กรที่มีมูลค่าสูงการรับประกันคุณภาพไม่ได้เป็นเรื่องเพียงการป้องกันข้อบกพร่องเท่านั้น แต่เป็นเรื่องเกี่ยวกับการรับประกันความต่อเนื่องทางธุรกิจการปกป้องชื่อเสียงและกระตุ้นนวัตกรรม Kunal Parekh ซึ่งเป็นผู้นําที่ได้รับการยอมรับในด้านคุณภาพซอฟต์แวร์และกลยุทธ์อัตโนมัติมีบทบาทสําคัญในการเสถียรภาพและการทันสมัยโครงการประกันภัยหลายล้านดอลลาร์สําหรับผู้ให้บริการชั้นนําในสหรัฐอเมริกาที่เชี่ยวชาญด้านการครอบคลุมครู โครงการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อย้ายแพลตฟอร์มประกันภัยแบบดั้งเดิมไปยัง Microsoft .NET และเครื่องมือการจัดอันดับ Duck Creek ด้วยการเปิดตัวจากรัฐต่อรัฐที่ครอบคลุม 47 สหรัฐ

ในช่วงเวลาที่สําคัญที่การรั่วไหลของข้อบกพร่องความเสียหายของระบบและความล่าช้าของโครงการเป็นอันตรายต่อความสําเร็จของนวัตกรรม Kunal นําไปสู่กลยุทธ์การรับประกันคุณภาพแบบเปลี่ยนแปลงซึ่งไม่เพียง แต่เสถียรภาพโมดูลการรับรอง แต่ยังตั้งค่ามาตรฐานใหม่สําหรับความเชี่ยวชาญในการทดสอบทั่วองค์กร การนวัตกรรมของเขาในการทดสอบ shift-left, อัตโนมัติและประสิทธิภาพการเพิ่มประสิทธิภาพในที่สุดก็ช่วยประหยัดล้านดอลลาร์ในการลงโทษที่เป็นไปได้และค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับข้อบกพร่องเพื่อเสริมสร้างผู้นําของ บริษัท ในสาขาประกันภัย

การจัดการโครงการในคริสต์มาส

เมื่อ Kunal เข้าร่วมโครงการเขาพบกับระบบในความทุกข์ทรมาน การเปิดตัวที่มีข้อบกพร่องจากการเปิดตัวรัฐก่อนหน้านี้ได้นําไปสู่ปัญหาการผลิตซึ่งใช้เวลาในการพัฒนาที่มีคุณค่าและกระตุ้นการเปิดตัวรัฐใหม่ลงไปอีกต่อไป ปริมาณการทํางานในโมดูลแอปพลิเคชันทั้งหมดชะลอการสร้างใบเสนอราคาแบบเรียลไทม์ทําให้ผู้ใช้ไม่พอใจและส่งผลต่อการแปลงนโยบาย

โครงการดําเนินงานภายใต้สัญญาการเสนอราคาคงที่ซึ่งหมายความว่าการล่าช้าใด ๆ จะส่งผลต่อการลงโทษทางการเงินและรบกวนความไว้วางใจของลูกค้า ผู้ให้บริการมุ่งมั่นที่จะส่งมอบทั้งหมด 47 สหรัฐภายในสองปีแม้ว่าการประเมินในอุตสาหกรรมจะแนะนําให้ใช้เวลาสี่ปี หากไม่มีการอัตโนมัติแบบโครงสร้างรอบการทดสอบด้วยตนเองเป็นเวลานานและไม่มีประสิทธิภาพทําให้เกิดความล้มเหลวในการย้อนกลับบ่อยและระบบไม่เสถียร

Kunal ได้ระบุอย่างรวดเร็วว่าการขาดการทดสอบที่ขึ้นอยู่กับผลกระทบกระบวนการ QA ที่ไม่ได้มีประสิทธิภาพและแนวคิดการทดสอบแบบปฏิสัมพันธ์เป็นปัจจัยสําคัญที่ช่วยให้เกิดความเสี่ยง มันชัดเจนว่าจําเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงขั้นพื้นฐานในกลยุทธ์เพื่อป้องกันความล้มเหลวในด้านคุณภาพต่อไป

การแทรกแซงเชิงกลยุทธ์และนวัตกรรมกระบวนการ

วิธีการของ Kunal ในการเปลี่ยนโครงการเป็นหลายแง่มุม, ขึ้นอยู่กับข้อมูลและอัตโนมัติเป็นครั้งแรก แทนที่จะรักษา QA เป็นจุดตรวจสอบหลังการพัฒนาเขาแนะนําวิธีการทดสอบ shift-left ซึ่งรวมถึงคุณภาพในทุกขั้นตอนของการพัฒนา

หนึ่งในนวัตกรรมที่มีอิทธิพลมากที่สุดของเขาคือผู้นําในการรวมการตรวจสอบรหัสกับกระบวนการ QA โดยดั้งเดิม QA ได้มีส่วนร่วมหลังจากพัฒนาเสร็จสิ้น แต่ Kunal มีส่วนร่วมอย่างกระตือรือร้นในการตรวจสอบรหัสระบุช่องว่างทางตรรกะก่อนที่พวกเขากลายเป็นข้อบกพร่อง กลยุทธ์ที่เรียบง่าย แต่มีประสิทธิภาพนี้ป้องกัน 30-40% ของข้อบกพร่องก่อนที่พวกเขาถึงการทดสอบช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมเป็นเวลาหลายร้อยชั่วโมง

นอกจากนี้เขาได้ออกแบบกรอบการวางแผนการทดสอบเฉพาะของรัฐและระดับประเทศเพื่อตอบสนองความแตกต่างของกฎระเบียบใน 47รัฐ ซึ่งช่วยสร้างวิธีการทดสอบมาตรฐานเพื่อให้แน่ใจว่ากฎการรับสัญญาที่เป็นเอกลักษณ์ของแต่ละรัฐได้รับการยืนยันอย่างถูกต้องก่อนเปิดตัวซึ่งลดความเสี่ยงในการปฏิบัติตามอย่างมีนัยสําคัญ

การยอมรับความเสียหายในการดําเนินงานของการทดสอบการก้อนกลับด้วยตนเอง Kunal เริ่มต้นและนําการใช้งานการทดสอบอัตโนมัติ เขามุ่งเน้นในเชิงกลยุทธ์ในการอัตโนมัติสถานการณ์การผลิตที่สําคัญจากสถานะก่อนหน้านี้เพื่อให้แน่ใจว่าฟังก์ชันการทํางานหลักยังคงถูกรวมทุกครั้งที่สถานการณ์ใหม่ถูกเพิ่ม แผนผังการทํางานอัตโนมัติของเขาไม่เพียง แต่ลดเวลาในการดําเนินการทดสอบได้ 70% แต่ยังป้องกันการก้อนกลับที่สําคัญจากการสกปรกเข้าไปในระบบ

เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องในการดําเนินงาน Kunal ยังดําเนินการทดสอบโหลดเพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการคํานวณค่าธรรมเนียมแบบเรียลไทม์และการลงทะเบียนกระบวนการทํางาน ซึ่งนําไปสู่การปรับปรุงความเร็วในการประมวลผล 30% เพิ่มประสบการณ์ของลูกค้าและเพิ่มอัตราการแปลงนโยบายได้ถึง 15%

นอกเหนือจากนวัตกรรมทางเทคนิคเขาได้สนับสนุนความร่วมมือระหว่างทีมให้ตรงกับ QA ผู้พัฒนาและนักวิเคราะห์ธุรกิจเพื่อปรับปรุงความชัดเจนของความต้องการและการจัดการความคาดหวัง โดยการอํานวยความสะดวกในการโต้ตอบกับลูกค้าโดยตรงและให้มั่นใจว่า QA จะมีส่วนร่วมในการสนทนาความต้องการในขั้นตอนแรกเขาได้ลดปัญหาการไม่สอดคล้องความต้องการซึ่งก่อนหน้านี้นําไปสู่ความผิดปกติของขอบเขตและการผลิต

ผลกระทบที่วัดได้และผลการเปลี่ยนแปลง

กระบวนการทดสอบการย้อนกลับซึ่งก่อนหน้านี้เป็นขั้วขวางในโครงการได้ลดเวลาในการดําเนินการอย่างมากโดยเร่งเวลาการใช้งานโดยรวม ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพการทํางานที่มุ่งเน้นความเร็วในการประมวลผลของการคํานวณการลงทะเบียนเพิ่มขึ้นเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้าและเพิ่มอัตราการแปลงนโยบาย การประหยัดค่าใช้จ่ายที่เกิดจากการป้องกันข้อบกพร่องและการทํางานใหม่ที่ลดลงมีนัยสําคัญเพื่อป้องกันการลงโทษทางการเงินที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการละเมิดสัญญา

โดยการบูรณาการโครงสร้างและความสามารถในการคาดการณ์ในโครงการความไว้วางใจของลูกค้าได้รับการฟื้นฟูเพื่อเสริมสร้างตําแหน่งของ บริษัท และเปิดประตูสําหรับความร่วมมือในอนาคตเพิ่มเติม การปรับปรุงการทดสอบอัตโนมัติและการวางแผนเชิงกลยุทธ์ทําให้มั่นใจว่าองค์กรจะตอบสนองความผูกพันตามสัญญาอย่างมีประสิทธิภาพและเสริมสร้างชื่อเสียงเป็นผู้นําในการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีการประกันภัย

การเติบโตระดับมืออาชีพผ่านความท้าทาย

สําหรับ Kunal โครงการนี้ไม่เพียง แต่เป็นความท้าทายในการทดสอบ แต่ก็เป็นความก้าวหน้าในด้านผู้นํา โดยการยกเว้นความรับผิดชอบด้านคุณภาพแบบดั้งเดิมเขาได้กลายเป็นผู้ให้คําปรึกษาที่เชื่อถือได้แก่การจัดการผู้จัดการบัญชีและแม้กระทั่งทีมงานบริหารของลูกค้า

ความสามารถในการกระตุ้นการเปลี่ยนแปลงในระดับกลยุทธ์ทําให้เขาได้รับการยอมรับไม่เพียง แต่ภายในทีมของเขา แต่ทั่วทั้งองค์กร ความคิดและการประยุกต์ใช้ของเขาถูกนํามาใช้เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในโครงการเทคโนโลยีการประกันภัยในอนาคตเสริมสร้างชื่อเสียงของเขาเป็นนักนวัตกรรมในด้านวิศวกรรมคุณภาพ

ผ่านโครงการนี้เขาได้เสริมสร้างความเชี่ยวชาญของเขาในระบบการสนับสนุนกลยุทธ์อัตโนมัติวิศวกรรมประสิทธิภาพและความร่วมมือกับผู้มีส่วนร่วม เขาพิสูจน์ว่า QA ไม่เพียง แต่เป็นฟังก์ชั่นการสนับสนุน แต่ยังเป็นตัวช่วยสําคัญในการประสบความสําเร็จทางธุรกิจ

มาตรฐานใหม่สําหรับการรับประกันคุณภาพ

การมีส่วนร่วมของ Kunal ไม่เพียง แต่แก้ไขข้อบกพร่องเท่านั้น พวกเขากําหนดใหม่ว่าการรับประกันคุณภาพควรดําเนินการอย่างไรในการเปลี่ยนแปลงองค์กรขนาดใหญ่ วิธีการทดสอบ shift-left, การกลยุทธ์การอัตโนมัติเป็นครั้งแรกและการวางแผนการทดสอบที่ขึ้นอยู่กับผลกระทบกลายเป็นแม่พิมพ์สําหรับโครงการในอนาคต

โครงการที่เคยได้รับการพิจารณาว่าเป็นความมุ่งมั่นที่มีความเสี่ยงสูงในขณะนี้เป็นการศึกษากรณีในการดําเนินการที่มีคุณภาพซึ่งมักจะอ้างถึงในการพูดคุยเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสําหรับการใช้งานเทคโนโลยีประกันภัย วิธีการของเขาแสดงให้เห็นว่า QA ไม่ใช่เกี่ยวกับการทดสอบเท่านั้น แต่เกี่ยวกับการรับประกันความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์ความสําเร็จทางธุรกิจและความพึงพอใจของลูกค้า

โดยการรวมคุณภาพลงในแกนหลักของการพัฒนา Kunal ไม่เพียง แต่บันทึกโครงการหลายล้านดอลลาร์ แต่ยังให้ผลกระทบต่อมาตรฐานการทดสอบขององค์กรเพื่อให้มั่นใจว่าโครงการในอนาคตปฏิบัติตามวิธีการที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นสามารถปรับขนาดได้และขับเคลื่อนโดยอัตโนมัติ

เกี่ยวกับ Kunal Parekh

Kunal Parekh เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการรับประกันคุณภาพที่ประสบความสําเร็จใน Holly Springs, North Carolina ด้วยการศึกษาระดับปริญญาเอกด้านวิศวกรรมอิเล็กทรอนิกส์และใบรับรองอุตสาหกรรมหลายแห่งเขารวมความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคกับการจัดการคุณภาพเชิงกลยุทธ์ ประสบการณ์ของเขาครอบคลุมพื้นที่ต่างๆรวมถึงอุตสาหกรรมยานยนต์ประกันภัยและโลจิสติกส์ซึ่งเขาได้นําความพยายามในการทดสอบจํานวนมากและนําไปสู่การปรับปรุงอย่างมีนัยสําคัญในกระบวนการทดสอบและวิธีการ

Kunal Parekh มีความมุ่งมั่นที่จะพัฒนาด้านการประกันคุณภาพซอฟต์แวร์ในขณะที่รับประกันการส่งมอบโซลูชั่นซอฟต์แวร์ที่เชื่อถือได้และมีประสิทธิภาพ ความมุ่งมั่นของเขาต่อการนวัตกรรมและคุณภาพที่ยอดเยี่ยมยังคงกระตุ้นการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกในอุตสาหกรรมทําให้เขาเป็นเสียงที่เคารพในชุมชนการประกันคุณภาพ ผ่านวิธีการทางกลยุทธ์ในการประกันคุณภาพและการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ Kunal Parekh ได้แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการแปลงโครงการที่ท้าทายไปสู่การใช้งานที่ประสบความสําเร็จสร้างชื่อเสียงเป็นผู้เชี่ยวชาญที่เชื่อถือได้ซึ่งให้ผลลัพธ์ที่วัดได้

เรื่องนี้ถูกกระจายโดย Echospire Media ภายใต้ HackerNoon's Business Blogging Program. เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมที่นี่.