การปฏิวัติการจัดการสัญญา: วิธีการ Joshna Konudula ประหยัด $ 34M โดยการแก้ไขการต่ออายุสัญญา

ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพและการเพิ่มประสิทธิภาพของรายได้เป็นสิ่งสําคัญที่สุด Joshna Konudula ได้เกิดขึ้นเป็นกองกําลังชั้นนําในสถาปัตยกรรมโซลูชั่น Salesforce วิธีการนวัตกรรมของเธอในสองโครงการที่สําคัญ – Weighted Average Start Date และ Renewal Validation Automation – ได้ตั้งมาตรฐานใหม่สําหรับการจัดการสัญญาที่ยอดเยี่ยมนําเสนอผลการเงินที่โดดเด่นในขณะที่เพิ่มประสิทธิภาพการดําเนินงานอย่างมาก

การเปลี่ยนการเสริมสร้างสัญญาผ่านนวัตกรรมเชิงกลยุทธ์

โครงการ Weighted Average Start Date นําเสนอความท้าทายที่ซับซ้อนในด้านการรวมกันของสัญญาซึ่งองค์กรจํานวนมากพยายามแก้ปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ การพัฒนาโซลูชั่นที่ช่วยให้สามารถต่ออายุสัญญาหลายรายพร้อมกับวันที่สิ้นสุดที่แตกต่างกันได้ Joshna Konudula ระบุความจําเป็นที่สําคัญในการป้องกันการรั่วไหลของรายได้ในขณะที่รักษาความพึงพอใจของลูกค้า

สิ่งที่โดดเด่นในแนวทางของ Joshna คือความร่วมมือที่ครอบคลุมกับทีมการเงินเพื่อให้ได้ความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับวิธีการกําหนดราคาการต่ออายุก่อนและหลัง ความเข้าใจอย่างละเอียดเกี่ยวกับผลกระทบทางการเงินช่วยให้เธอสามารถออกแบบและนําไปใช้โซลูชั่นทางธุรกิจที่ไม่มีข้อผิดพลาดซึ่งสมดุลความต้องการทางเทคนิคกับผลการดําเนินงานเชิงกลยุทธ์

โดยการป้องกันการรั่วไหลของรายได้ผ่านการรวบรวมสัญญาที่ซับซ้อนโซลูชั่นนี้ได้ส่งมอบการประหยัดประมาณ 34 ล้านดอลลาร์ในระยะเวลาสามปีซึ่งเป็นความสําเร็จที่สําคัญซึ่งได้ดึงดูดความสนใจจากผู้นําขององค์กร

นอกเหนือจากผลประโยชน์ทางการเงินทันทีโซลูชั่นของ Joshna ได้เปลี่ยนภูมิทัศน์ของกระบวนการต่ออายุ ผู้จัดการบัญชีตอนนี้เสร็จสิ้นการต่ออายุด้วยประสิทธิภาพที่ไม่มีที่เห็นได้ชัดในขณะที่ลูกค้าได้รับประโยชน์จากประสบการณ์ที่เรียบง่ายซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถต่ออายุสัญญาหลายครั้งพร้อมกัน ข้อได้เปรียบสองประการของประสิทธิภาพภายในและประสบการณ์ลูกค้าที่เพิ่มขึ้นเป็นสัญลักษณ์ของการออกแบบโซลูชั่นที่เปลี่ยนแปลงอย่างแท้จริง

จากการแทรกแซงด้วยตนเองไปสู่ความสําเร็จอัตโนมัติ

การระบุความท้าทายที่ต่อเนื่องในกระบวนการยืนยันการต่ออายุรายสี่เดือน Joshna แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการแก้ปัญหาที่โดดเด่นและความคิดริเริ่ม หลังจากแก้ไขบันทึกข้อผิดพลาดอย่างเป็นส่วนตัวเป็นเวลาสองสี่เดือนต่อเนื่องเธอสังเกตเห็นความพยายามที่จําเป็นอย่างมีนัยสําคัญจากผู้ใช้ธุรกิจและนักพัฒนาเพื่อระบุและแก้ไขข้อผิดพลาดในข้อมูลการสมัครที่เกิดขึ้นจากการใช้งาน CPQ ก่อนการขาย

แทนที่จะยอมรับสถานะที่มีประสิทธิภาพนี้ Joshna ได้ดําเนินการอย่างมีนัยสําคัญโดยการพัฒนาโซลูชั่นอัตโนมัติซึ่งรวมถึงกลยุทธ์ที่ซับซ้อนซึ่งเปลี่ยนกระบวนการระบุข้อผิดพลาดและการแก้ปัญหาอย่างรุนแรง นี้นําไปข้างหน้านี้เป็นตัวอย่างของประเภทของการแก้ปัญหาโปรโมตที่นําไปสู่ความสมบูรณ์แบบขององค์กร

ผลลัพธ์พูดด้วยตัวเอง: โครงการ Renewal Validation Automation ได้ลดข้อผิดพลาดการต่ออายุจาก 45% ถึงเพียง 0.2% - การลดลง 99% ซึ่งได้เปลี่ยนความน่าเชื่อถือของกระบวนการต่ออายุอย่างรุนแรง การปรับปรุงที่โดดเด่นนี้ได้กําจัดประมาณ 200 ชั่วโมงความพยายามด้วยตนเองต่อไตรมาสช่วยให้ทรัพยากรทางเทคนิคและธุรกิจที่มีค่าสามารถเปลี่ยนไปสู่กิจกรรมที่มีมูลค่าสูงขึ้น

นอกจากนี้การอัตโนมัติได้เสริมสร้างความสมบูรณ์ของข้อมูลและป้องกันการรั่วไหลของรายได้ที่เป็นไปได้ซึ่งเกิดขึ้นทั่วไปในกระบวนการด้วยตนเอง โดยการสร้างแนวทางที่สอดคล้องกับการตรวจสอบข้อมูลโดยอัตโนมัติ Joshna ได้สร้างโซลูชันที่ยั่งยืนซึ่งจะยังคงนําเสนอคุณค่าในหลายปีต่อไป

ความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคตรงกับมูลค่าทางธุรกิจ

ในฐานะที่เป็นผู้เชี่ยวชาญ Salesforce ที่ได้รับการรับรองที่มีความเชี่ยวชาญในด้าน Sales Cloud, Service Cloud, CPQ และการพัฒนาแอพพลิเคชันที่กําหนดเอง Joshna ได้นําความรู้ด้านเทคนิคที่โดดเด่นไปสู่ความท้าทายเหล่านี้ ความแข็งแกร่งของเธอในด้านการบูรณาการระบบและประสิทธิภาพการเพิ่มประสิทธิภาพเป็นที่เห็นได้ชัดในโซลูชั่นที่ซับซ้อนที่เธอออกแบบ

อย่างไรก็ตามสิ่งที่โดดเด่นอย่างแท้จริงในการมีส่วนร่วมของ Joshna คือความสามารถของเธอในการเชื่อมโยงความซับซ้อนทางเทคนิคกับความต้องการทางธุรกิจ แทนที่จะเข้าถึงโครงการเหล่านี้เป็นการออกกําลังกายทางเทคนิคอย่างบริสุทธิ์เธอยังคงมุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์ทางธุรกิจ - การป้องกันรายได้เพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ของผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้น

ความเข้าใจที่ครอบคลุมของเธอเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม Salesforce, ได้รับการรับรองผ่านการรับรองทั้งผู้ดูแลระบบ Salesforce และผู้พัฒนาแพลตฟอร์ม 1 ให้พื้นฐานสําหรับโซลูชั่นนวัตกรรมเหล่านี้ อย่างไรก็ตามความมุ่งมั่นของเธอต่อการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องและนวัตกรรมที่เปลี่ยนความเป็นไปได้ทางเทคนิคเป็นความเป็นจริงทางธุรกิจ

รูปแบบการเปลี่ยนแปลงดิจิตอล

ผลลัพธ์ของ Joshna Konudula ในโครงการเหล่านี้เป็นมากกว่าความสําเร็จที่แยกต่างหาก - พวกเขาสร้างรูปแบบที่น่าเชื่อถือสําหรับวิธีการที่ความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคความคิดทางธุรกิจและนวัตกรรมใหม่สามารถขับเคลื่อนนวัตกรรมการเปลี่ยนแปลงดิจิตอลที่มีมูลค่าพิเศษ

โดยการเข้าถึงความท้าทายที่ซับซ้อนด้วยความเข้มงวดทางเทคนิคและมุมมองทางธุรกิจเธอได้แสดงให้เห็นว่าแพลตฟอร์ม Salesforce สามารถใช้เพื่อแก้ปัญหาทางธุรกิจที่สําคัญในขณะที่สร้างผลกําไรทางการเงินที่สําคัญ ความสามารถในการแปลความเป็นไปได้ทางเทคนิคเป็นผลลัพธ์ทางธุรกิจที่สัมผัสทําให้เธอเป็นกองกําลังชั้นนําในการพัฒนา Salesforce และการเปลี่ยนแปลงดิจิตอล

ในขณะที่องค์กรยังคงมองหาข้อได้เปรียบในการแข่งขันผ่านเทคโนโลยีวิธีการที่ครอบคลุมของ Joshna - รวมความรู้แพลตฟอร์มที่ลึกซึ้งกับความคิดทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์ - ให้แนวคิดสําหรับความสําเร็จ โครงการของเธอเป็นตัวอย่างที่น่าเชื่อถือของวิธีที่โซลูชั่น Salesforce ที่ซับซ้อนเมื่อได้รับการออกแบบและนําไปใช้อย่างเชี่ยวชาญสามารถเปลี่ยนการดําเนินงานทางธุรกิจอย่างพื้นฐานในขณะที่ให้ผลการเงินที่โดดเด่น

เกี่ยวกับ Joshna Konudula

Joshna Konudula มีความเชี่ยวชาญด้านการใช้งานและโซลูชั่นของ Salesforce ซึ่งนําความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคและวิสัยทัศน์ทางธุรกิจไปสู่ความท้าทายทางธุรกิจที่ซับซ้อน ด้วยความเชี่ยวชาญด้านการใช้งาน CPQ, การจัดการสัญญาและโซลูชั่นอัตโนมัติเธอได้จัดตั้งขึ้นในฐานะผู้ให้คําปรึกษาที่เชื่อถือได้ในความคิดริเริ่มการเปลี่ยนแปลงดิจิตอล พอร์ตฟอร์มด้านเทคนิคของเธอรวมถึงการพัฒนาขั้นสูงในหลายคลาวด์ Salesforce, การบูรณาการ API และการปรับประสิทธิภาพสําหรับการใช้งานในระดับองค์กร โซลูชั่นที่ทันสมัยของ Joshna มุ่งเน้นไปที่ความสามารถในการปรับขนาดการใช้งานผู้ใช้และผลลัพธ์ทางธุรกิจที่สามารถวัดได้ โดยให้ผลลัพธ์ที่เหนือกว่าความ

เรื่องนี้ถูกกระจายโดย Echospire Media ภายใต้ HackerNoon's Business Blogging Program. เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมที่นี่.