Uzņēmējdarbības vidē, kurā efektivitāte un ieņēmumu optimizācija ir galvenā prioritāte, Joshna Konudula ir kļuvusi par Salesforce risinājumu arhitektūras pionieri.Viņas inovatīvā pieeja diviem kritiski svarīgiem projektiem – svērtais vidējais sākuma datums un atjaunošanas validācijas automatizācija – ir noteikusi jaunus standartus līgumu pārvaldības izcilībai, nodrošinot izcilus finanšu rezultātus, vienlaikus ievērojami uzlabojot darbības efektivitāti.
Pārveidot līgumu konsolidāciju, izmantojot stratēģiskās inovācijas
Projekts “Vērts vidējais sākuma datums” bija sarežģīts uzdevums līgumu konsolidācijā, ko daudzas organizācijas cīnās efektīvi risināt.Ar uzdevumu izstrādāt risinājumu, kas ļautu vienlaicīgi atjaunot vairākus līgumus ar dažādiem beigu datumiem, Joshna Konudula atzina kritisko nepieciešamību novērst ieņēmumu noplūdi, vienlaikus saglabājot klientu apmierinātību.
Tas, kas izceļoja Džoshnas pieeju, bija viņas visaptverošā sadarbība ar finanšu komandu, lai iegūtu padziļinātu ieskatu gan agrīnās, gan vēlu atjaunošanas cenu noteikšanas metodoloģijās.
Novēršot ieņēmumu noplūdi, izmantojot izsmalcinātu līgumu konsolidāciju, risinājums trīs gadu laikā ir nodrošinājis aptuveni 34 miljonus ASV dolāru prognozētos ietaupījumus – nozīmīgs sasniegums, kas ir piesaistījis uzmanību visā organizācijas vadībā.
Papildus tūlītējiem finansiālajiem ieguvumiem Joshna risinājums ir pārveidojis atjaunošanas procesu ainavu.Rēķinu vadītāji tagad pabeidz atjaunošanu ar nepieredzētu efektivitāti, savukārt klienti gūst labumu no racionalizētas pieredzes, kas ļauj viņiem vienlaikus atjaunot vairākus līgumus.Šis divkāršais iekšējās efektivitātes un uzlabotās klientu pieredzes ieguvums ir patiesi transformējoša risinājumu dizaina iezīme.
No manuālās iejaukšanās līdz automatizētai izcilībai
Nosakot pastāvīgu izaicinājumu ceturkšņa atjaunošanas validēšanas procesā, Joshna parādīja izņēmuma problēmu risināšanas spējas un iniciatīvu. Pēc personīgas kļūdu ierakstu atrisināšanas divus ceturkšņus pēc kārtas, viņa atzina, ka gan biznesa lietotājiem, gan izstrādātājiem ir nepieciešami ievērojami manuāli centieni, lai identificētu un atrisinātu abonēšanas datu kļūdas, kas rodas no CPQ pirmspārdošanas ieviešanas.
Tā vietā, lai pieņemtu šo neefektīvo status quo, Joshna pieņēma izšķirošu rīcību, izstrādājot automatizētu risinājumu, kas ietver sarežģītu loģiku, kas fundamentāli pārveidoja kļūdu identificēšanas un atrisināšanas procesu.
Rezultāti runā paši par sevi: atjaunošanas apstiprināšanas automatizācijas projekts ir samazinājis atjaunošanas kļūdas no satraucošiem 45% līdz tikai 0,2% - 99% samazinājums, kas ir būtiski mainījis atjaunošanas procesa uzticamību.
Turklāt automatizācija ir stiprinājusi datu integritāti un novērsusi iespējamās ieņēmumu noplūdes, kas parasti notiek manuālajos procesos.Ar konsekventu, automatizētu pieeju datu validācijai Joshna ir izveidojusi ilgtspējīgu risinājumu, kas turpinās nodrošināt vērtību nākamajos gados.
Tehniskā izcilība atbilst biznesa vērtībai
Kā sertificēts Salesforce profesionālis ar pieredzi, kas aptver Sales Cloud, Service Cloud, CPQ un pielāgotu lietojumprogrammu izstrādi, Joshna šo problēmu risināšanai ir radījusi izcilas tehniskās zināšanas.
Tomēr tas, kas patiesi atšķiras no Džoshnas ieguldījumiem, ir viņas spēja savienot tehnisko sarežģītību ar uzņēmējdarbības prasībām. Tā vietā, lai pievērstos šiem projektiem kā tīri tehniskajiem vingrinājumiem, viņa nepārtraukti koncentrējās uz uzņēmējdarbības rezultātiem - ieņēmumu aizsardzību, efektivitātes pieaugumu un uzlabotu lietotāja pieredzi.
Viņas visaptverošā izpratne par Salesforce platformu, kas apstiprināta ar sertifikācijām gan kā Salesforce Administrators, gan Platform Developer 1, nodrošināja šo inovatīvo risinājumu pamatu.
Digitālās transformācijas modelis
Joshna Konudula sasniegumi šajos projektos ir vairāk nekā atsevišķi panākumi - tie veido pārliecinošu modeli tam, kā tehniskā pieredze, uzņēmējdarbības izpratne un inovatīva domāšana var vadīt digitālās transformācijas iniciatīvas, kas nodrošina izcilas vērtības.
Pievēršoties sarežģītiem izaicinājumiem gan ar tehnisko stingrību, gan ar biznesa perspektīvu, viņa ir parādījusi, kā Salesforce platformu var izmantot, lai atrisinātu kritiskas biznesa problēmas, vienlaikus radot ievērojamu finansiālo atdevi.
Tā kā organizācijas turpina meklēt konkurences priekšrocības, izmantojot tehnoloģijas, Joshna visaptverošā pieeja, kas apvieno dziļas platformas zināšanas ar stratēģisku biznesa domāšanu, nodrošina panākumu plānu.
Viesnīcas pilsētā Joshna Konudula
Joshna Konudula atrodas Salesforce īstenošanas un risinājumu arhitektūras priekšgalā, radot unikālu tehniskās prasmes un uzņēmējdarbības izpratnes kombināciju sarežģītiem uzņēmējdarbības izaicinājumiem. Ar specializētu pieredzi CPQ īstenošanā, līgumu pārvaldībā un automatizācijas risinājumos, viņa ir kļuvusi par uzticamu konsultantu digitālās transformācijas iniciatīvās. Viņas tehniskais portfelis ietver progresīvu attīstību vairākos Salesforce mākoņos, API integrācijas un veiktspējas pielāgošanu uzņēmējdarbības mēroga īstenošanai. Joshna metodiskā pieeja risinājumu projektēšanai uzsver mērogojamību, lietotāju pieņemšanu un izmērāmus biznesa rezultātus, konsekventi sniedzot rezultātus, kas pārsniedz ieinteresēto
Šis stāsts tika izplatīts kā Echospire Media izlaidums HackerNoon biznesa emuāru programmas ietvaros.
Šis stāsts tika izplatīts kā Echospire Media izlaidums HackerNoon biznesa emuāru programmas ietvaros.
