Si eres como yo, trabajando en relaciones públicas durante casi dos décadas, sabes lo mucho que ha cambiado este campo. Las relaciones públicas hoy en día no se trata sólo de enviar comunicados de prensa y esperar lo mejor. Es un mundo dinámico y rápido donde gestionar la reputación de la marca, dar forma a la percepción pública y construir relaciones mediáticas significativas son parte de la agitación diaria. Cuando se trata de gestionar las actividades de relaciones públicas de manera eficaz, la elección de las mejores herramientas de relaciones públicas es esencial.Las mejores herramientas de relaciones públicas ayudan a simplificar las tareas, monitorear la cobertura de los medios y mejorar sus campañas de relaciones públicas al ajustar las características a sus objetivos específicos. ¿Sabías que las empresas que usan software de PR ven un aumento de hasta un 35% en la cobertura de los medios y un aumento de un 40% en el compromiso del público? Además, los profesionales de PR que aprovechan estas herramientas informan de ahorrar un promedio de 20 horas a la semana en tareas manuales. En esta guía, estoy compartiendo mi visión personal de las 10 mejores plataformas de software de relaciones públicas para 2025. he utilizado la mayoría de estas herramientas yo mismo, así que te daré la descripción de lo que funciona, lo que vale la pena su tiempo y cómo estas plataformas pueden ayudarle a agilizar su flujo de trabajo, conectarse con los contactos de medios adecuados y medir el impacto de sus campañas como un profesional. Ya sea que usted sea un especialista en relaciones públicas en solitario, parte de una agencia en crecimiento, o gestionando comunicaciones para una gran empresa, estas herramientas le ayudarán a mantenerse por delante en el paisaje de relaciones públicas digitales de hoy. What is Public Relations Software and why do you need it? ¿Qué es el software de relaciones públicas y por qué lo necesitas? En pocas palabras, el software de relaciones públicas es tu proveedor de confianza para gestionar todas las cosas de relaciones públicas. le ayuda a crear, enviar y rastrear comunicados de prensa, monitorear la cobertura de los medios, gestionar los contactos de periodistas e influyentes, y analizar cómo funcionan sus campañas. piense en ello como su conjunto de herramientas de relaciones públicas que mantiene sus relaciones con los medios de comunicación organizadas y su mensaje consistente. Lo bueno es que muchas de estas plataformas también actúan como centros de colaboración, con funciones de chat, llamadas de vídeo y otras herramientas interactivas que encontrarías en una plataforma de colaboración, lo que facilita el trabajo en equipo y la comunicación sin problemas. A menudo incluyen una herramienta de gestión de proyectos integrada, lo que facilita la organización de actividades de relaciones públicas, la asignación de tareas y el seguimiento del progreso. ¿Por qué utilizar el software de PR? Usar el software de relaciones públicas es como tener un superpoder en su arsenal de comunicaciones. centralizan todo: desde bases de datos de medios completas que te ayudan a encontrar a los periodistas perfectos, hasta el monitoreo avanzado de medios que te alerta de cada mención de tu marca o buzz de la industria. el software de relaciones públicas permite a los usuarios gestionar tareas de manera más eficiente, ayudándote a estar por delante de la curva, reaccionar rápidamente a oportunidades o crisis, y asegurarte de que tus historias lleguen al público correcto. La mejor parte? Estas herramientas liberan tu tiempo automatizando tareas de rutina como la distribución de comunicados de prensa y la creación de listas de medios. También proporcionan insights profundos y análisis en profundidad en tus campañas de relaciones públicas, para que puedas ajustar tu estrategia y mostrar el verdadero valor empresarial a tus partes interesadas. Para agencias juggling múltiples clientes, el software de relaciones públicas es un salvavidas que aumenta la productividad y mantiene todo funcionando sin problemas. Tipos de software de PR El software de relaciones públicas viene en muchos sabores, cada uno diseñado para abordar una parte específica de su trabajo. herramientas de monitoreo de medios como Brand24 y Brandwatch mantienen las pestañas en su cobertura de medios y menciones de medios sociales para que nunca pierda un golpe. plataformas de base de datos de medios como Muck Rack y Connectively le ayudan a construir listas de contactos de medios dirigidos y mantener relaciones de medios fuertes. Las herramientas de gestión de proyectos como Trello y Asana mantienen sus múltiples proyectos en marcha y su equipo en sincronía. Y las plataformas de gestión de redes sociales como Hootsuite y Sprout Social te ayudan a planificar, publicar y analizar contenido en todas tus cuentas de redes sociales. Tenga en cuenta que algunas plataformas pueden requerir otras herramientas o integraciones para completar un flujo de trabajo integral de relaciones públicas. Soluciones de base de datos de medios Tener una base de datos de medios sólida es la columna vertebral de las relaciones mediáticas eficaces.Estas plataformas le dan acceso a los detalles de contacto actualizados y a los contactos de medios relevantes, incluidas las preferencias de lanzamiento y el historial de cobertura para periodistas, bloggers e influencers.He descubierto que herramientas como Press Ranger y Cision no solo almacenan contactos, sino que te ayudan a construir relaciones genuinas mediante la integración de monitoreo y análisis de medios, por lo que sabes exactamente cómo funciona tu búsqueda. Al usar estas soluciones, puede crear listas de medios dirigidas que están enfocadas al láser y adaptadas a sus objetivos de campaña, rastrear el compromiso con sus kits de medios y, en última instancia, asegurar una mejor cobertura de prensa. Monitorización y análisis de medios Mantener la reputación de su marca y las tendencias de la industria es imposible sin un robusto seguimiento y análisis de los medios de comunicación. los profesionales de las relaciones públicas confían en herramientas de seguimiento de medios completas para rastrear cada mención de su marca, competidores y temas clave en los medios de comunicación, blogs y plataformas de redes sociales. Estas herramientas proporcionan información en tiempo real sobre la cobertura de los medios de comunicación, permitiendo a los equipos de relaciones públicas identificar rápidamente las tendencias, medir el impacto de sus comunicados de prensa y ajustar su estrategia de relaciones públicas según sea necesario. Una buena herramienta de monitoreo de medios no solo cuenta las menciones de los medios, sino que te ayuda a comprender el sentimiento detrás de la cobertura y el alcance de tus campañas de relaciones públicas.Este nivel de análisis es crucial para refinar tus esfuerzos de relaciones públicas, responder a posibles crisis y demostrar la eficacia de tu trabajo a las partes interesadas.A través de la integración de monitoreo de medios completos en tu flujo de trabajo, puedes gestionar proactivamente la reputación de tu marca, encontrar oportunidades de compromiso y asegurarte de que tus campañas de relaciones públicas proporcionen resultados mensurables. Estrategias de PR Digital En el mundo digital de hoy, tener una fuerte estrategia de relaciones públicas digitales no es negociable. las agencias de relaciones públicas y los profesionales están volviendo cada vez más a las herramientas de relaciones públicas digitales para gestionar su presencia en línea, distribuir comunicados de prensa y conectarse con los profesionales de los medios de comunicación e influenciadores en las plataformas de redes sociales. una campaña de relaciones públicas digitales bien ejecutada puede aumentar drásticamente la visibilidad en línea de su marca, impulsar el tráfico del sitio web y generar cobertura de medios de alta calidad. Las estrategias de relaciones públicas digitales a menudo combinan la distribución dirigida de comunicados de prensa con campañas creativas de redes sociales, lo que permite a las marcas llegar a audiencias específicas y desencadenar conversaciones significativas.Al aprovechar las últimas herramientas de relaciones públicas, puede personalizar su mensaje para diferentes plataformas, interactuar con influenciadores de redes sociales y monitorear los resultados en tiempo real.Ya sea que esté buscando aumentar su presencia en redes sociales o asegurar su cobertura en publicaciones en línea, las relaciones públicas digitales le dan la flexibilidad y el alcance necesarios para alcanzar sus objetivos de relaciones públicas y crecer su marca en un paisaje digital lleno de gente. Software de agencia de relaciones públicas y soluciones de portal de clientes La gestión de múltiples clientes y campañas complejas es una realidad diaria para las agencias de relaciones públicas, por lo que el software de agencia de relaciones públicas dedicado y las soluciones de portal de clientes son cambiantes de juego.Estas plataformas proporcionan un centro centralizado para que los profesionales de las relaciones públicas puedan organizar proyectos, rastrear plazos y colaborar sin problemas con los miembros del equipo y los clientes.Con características como monitoreo integrado de medios, informes automatizados y herramientas de gestión de proyectos, las agencias pueden simplificar sus flujos de trabajo y centrarse en entregar resultados. Las soluciones del portal del cliente llevan la transparencia y la comunicación al siguiente nivel, proporcionando a los clientes acceso en tiempo real a las actualizaciones de proyectos, informes de cobertura de medios y análisis de campañas. Esto no solo mantiene a los clientes informados, sino que también construye la confianza y fortalece las relaciones de agencia-cliente.Al automatizar las tareas de rutina y centralizar la información, el software de la agencia de relaciones públicas permite a las agencias gestionar de manera eficiente a múltiples clientes, mejorar la productividad y ofrecer un nivel más alto de servicio, al tiempo que libera tiempo para el trabajo creativo y estratégico. Review Methodology and Criteria Metodología y criterios de revisión Seleccioné estas 10 mejores plataformas de software de relaciones públicas después de una evaluación exhaustiva y sin sentido.Aquí está lo que miré para asegurarte de que obtengas el verdadero acuerdo: ¿Qué hace: ¿Cubre todas las bases - monitoreo de medios, base de datos de medios, distribución de comunicados de prensa, automatización de alcance y reportaje? puntos de bonificación para la investigación de medios y el seguimiento de las tendencias de la industria. ¿Es difícil: ¿Es fácil navegar? ¿Puede levantarse y correr sin un doctorado en tecnología? aprecio interfaces limpias e intuitivas que facilitan su vida. ¿Responden a los correos electrónicos: Cuando las cosas van de lado, ¿puedes obtener ayuda rápidamente? ¿Cuánto cuesta: ¿Y funciona? ¿Lleva un golpe para tu dinero?El precio puede variar ampliamente, por lo que consideré la asequibilidad junto a las características. Reviews and Reputation: Real feedback de los usuarios es oro. he cavado en comentarios para atrapar el bueno, el malo y el feo. ¡Esto es PR- la gente debería estar diciendo cosas buenas sobre él! 1. Noticias de Ranger Noticias de Ranger Tengo que arrancar las cosas con Press Ranger. Esta herramienta de relaciones públicas es para mí por una razón: es moderna, impulsada por la IA y construida para hacer que las campañas de relaciones públicas sean suaves y eficientes. Ya sea que sea una startup, un freelancer o que ejecute una pequeña agencia, el precio transparente y asequible de Press Ranger mantiene las cosas razonables sin perder las características. Lo que más me gusta es cómo automatiza todo el flujo de trabajo de relaciones públicas - desde la redacción y el formato de sus comunicados de prensa hasta la distribución a los periodistas adecuados y el seguimiento de cómo funcionan. y su tecnología AIWire? es un cambiador de juego para que su contenido sea indexado por chatbots de IA como ChatGPT y Microsoft Copilot, lo que es enorme para permanecer visible en el mundo de hoy impulsado por IA. La interfaz de Press Ranger es limpia y fácil de usar, por lo que no se queda atrapado por la complejidad. Además, tiene un plan gratuito y ofrece una herramienta gratuita para que los profesionales de PR comiencen. Pros: Precios asequibles y transparentes. Distribución rápida y fiable de comunicados de prensa. Concéntrese en los formatos de contenido de los próximos genes como LLM SEO, SEO para AI, etc. Interfaz intuitiva y fácil de usar. Perfecto para startups, pequeñas empresas y agencias. Cons: No incluye funciones de monitoreo de medios. Los análisis avanzados son algo limitados. 2. Muck Rack Muck Rack A continuación está Muck Rack, un favorito para cualquier persona seriamente acerca de las relaciones con los medios de comunicación. Aprecio cómo va más allá de una base de datos de medios - te ayuda a construir conexiones reales con periodistas, bloggers y influencers. La plataforma está llena de herramientas para personalizar tu alcance, permitiendo el alcance dirigido a los contactos más relevantes, y rastrear la cobertura de medios en tiempo real. Una de las características destacadas para mí es la precisión y frescura de sus contactos de medios. Puedes confiar en que estás alcanzando a las personas correctas con el mensaje correcto. Además, las alertas en tiempo real te mantienen en el ciclo de tus menciones de marca, para que puedas responder rápidamente. La interfaz de Muck Rack es limpia y fácil de usar, y es perfecta si desea una herramienta enfocada que priorice los medios ganados y las relaciones auténticas. Pros: Base de datos de medios muy precisa y actualizada. Excelente para gestionar las relaciones con los medios. Monitorización y alertas en tiempo real. Interfaz de usuario amigable. Cons: Los precios pueden ser altos para los equipos más pequeños. Menos enfoque en los canales de medios pagados o de propiedad. 3. Cisiones Cisiones Cision es un peso pesado en el mundo del software de relaciones públicas - probablemente hayas oído hablar de él. Es una base de poder con una gran base de datos de medios y un robusto monitoreo de medios en medios tradicionales, como televisión, radio y impresión, así como canales sociales. La plataforma se integra con PR Newswire para la distribución global de comunicados de prensa, y sus herramientas de análisis le ayudan a medir el ROI de su campaña. Pros: Base de datos extensa y actualizada. Monitorización y análisis mediáticos sólidos. Distribución global del comunicado de prensa a través de PR Newswire. Cons: El alto costo, que puede ser una barrera para las empresas más pequeñas. Algunos usuarios encuentran la interfaz un poco clunky. 4. Meltwater Meltwater Meltwater es mi elección para la escucha social y la inteligencia del consumidor. Es fantástico para rastrear la presencia en línea de su marca a través de noticias, redes sociales, blogs y foros. me gusta cómo combina el monitoreo de los medios con la gestión de influencers y el marketing de influencers, dándole una imagen completa de su audiencia y tendencias de la industria. Es un poco en el lado más caro, pero si está enfocado en comprender el sentimiento y involucrarse con su audiencia, Meltwater proporciona insights sólidos y reportajes fáciles de usar. Pros: Excelente monitorización de medios y escucha social. Análisis y informes completos. Excelente para la participación del público. Cons: Puede ser caro. El soporte al cliente puede ser lento en ocasiones. 5. Brando24 Brando24 Brand24 es una herramienta fantástica para la escucha social en tiempo real, el monitoreo de los medios de comunicación y el seguimiento de las noticias. lo he encontrado especialmente útil para las pequeñas y medianas empresas que quieren mantener un ojo cercano a las menciones y los sentimientos en línea sin romper el banco. Cubre una amplia gama de fuentes en línea y proporciona análisis de sentimientos que le ayuda a medir la percepción pública rápidamente.El dashboard es fácil de usar y personalizable, lo que hace que sea fácil detectar tendencias y responder a influencers de las redes sociales. Pros: Escucha social en tiempo real, monitoreo de los medios y monitoreo de las noticias. Análisis del sentimiento exacto. Informes amigables al usuario y personalizables. Cons: Se centró principalmente en el seguimiento, menos en la difusión y la gestión de campañas. Los precios pueden subir con más datos. 6. Preciosa Preciosa Prezly es mi go-to para contar historias y gestionar los contactos de los medios con un toque personal.Si desea crear hermosas salas de noticias en línea y el escenario con estilo, Prezly lo hace super fácil al tiempo que apoya su proceso creativo al reducir las distracciones y ayudarle a centrarse en la creación de contenido. Es excelente para las marcas que quieren centrarse en las relaciones públicas orientadas al contenido y construir relaciones mediáticas fuertes a través de la comunicación personalizada.La interfaz es limpia, y las herramientas de envío de correo electrónico son útiles para rastrear el compromiso. Pros: Visiblemente atractivas salas de noticias en línea. Características del PR CRM. Fácil creación y distribución de contenido. Cons: No incluye una base de datos de medios o distribución de comunicados de prensa. Los análisis avanzados son limitados. 7. Proyecto Proyecto Prowly es una plataforma todo-en-uno que usaba para recomendar a los equipos pequeños y medianos antes de que saliera Press Ranger. todavía es bueno y su constructor de sala de noticias en línea está optimizado para SEO, lo que ayuda a que sus noticias se encuentren más rápido en Google News. El creador de comunicados de prensa es intuitivo, y la base de datos de medios, aunque no la más grande o la mejor, cubre un montón de contactos relevantes. Pros: Solución All-in-One de Relaciones de Medios. Sala de noticias en línea SEO-friendly. Diseño fácil de usar. Cons: La base de datos no es tan extensa. Muchos usuarios reportan problemas de exactitud de datos. 8. BuzzStream BuzzStream BuzzStream es una fantástica herramienta de publicidad, publicidad y gestión de relaciones. lo uso cuando necesito construir listas de medios cualificados y gestionar campañas de correo electrónico con facilidad. automatiza los seguimientos y ayuda a rastrear cómo funcionan tus pitches. Es especialmente útil para la construcción de enlaces y la promoción de contenidos, ofreciendo una sólida información y análisis.Aunque no cubre el seguimiento integral de los medios, es un gran compañero para campañas de difusión. Pros: Excelente para la gestión de campañas de difusión. Seguimiento automático de correos electrónicos. Informes y análisis sólidos. Cons: Se centró principalmente en la difusión, menos en el seguimiento. Bases de datos más pequeñas en comparación con otras. 9. Soluciones de PR Agility Soluciones de PR Agility Agility PR Solutions es un sólido todo-rounder. Combina la gestión de contactos de medios con el seguimiento de medios a través de canales tradicionales y sociales, apoyando los esfuerzos de relaciones públicas completas. aprecio sus características impulsadas por la IA como PR CoPilot, que ayudan con la creación de contenido y el seguimiento de medios. Es confiable para la distribución de comunicados de prensa y ofrece un buen soporte al cliente, aunque la interfaz se siente un poco datada en comparación con las plataformas más recientes. Pros: Base de datos multimedia completa. Monitorización integrada de medios. Análisis y informes sólidos. Cons: La interfaz podría ser más intuitiva. Características limitadas de gestión de redes sociales. 10. Propel Propel Propel es una plataforma de gestión de relaciones públicas impulsada por la IA que es excelente para la creación de listas de medios y el lanzamiento personalizado. Se integra con Gmail y Outlook, lo que hace que la difusión sea sencilla y eficiente. Propel también permite a cada miembro del equipo gestionar y actualizar contactos, asegurando la colaboración y la continuidad incluso si un miembro del equipo se va. Me gusta cómo se centra en aumentar las tasas de respuesta de los periodistas y los backlinks orgánicos.Es una plataforma más reciente, por lo que puede tener una curva de aprendizaje, pero definitivamente vale la pena explorar para los equipos que buscan aprovechar la IA. Pros: Edificación de listas de medios dirigidos por AI. Integración de correos electrónicos. Enfoque en el compromiso periodístico. Cons: Los precios no están disponibles públicamente. Plataforma más reciente con menos revisiones a largo plazo. Medir el éxito de las relaciones públicas: Google Analytics para PR Comprender el verdadero impacto de sus esfuerzos de relaciones públicas es esencial, y Google Analytics es una de las herramientas más poderosas para medir el éxito de las relaciones públicas. Los profesionales y los equipos de relaciones públicas pueden usar Google Analytics para rastrear cómo los comunicados de prensa, la cobertura de medios y las campañas de redes sociales conducen el tráfico a su sitio web e influyen en el comportamiento de los usuarios. Al analizar métricas como las vistas de páginas, las fuentes de referencia y las tasas de participación, puede ver exactamente cómo funcionan sus campañas de relaciones públicas. Google Analytics también ayuda a los equipos de relaciones públicas a identificar qué medios de comunicación y plataformas de redes sociales están generando el tráfico más valioso, lo que le permite refinar su estrategia de relaciones públicas para obtener mejores resultados. El seguimiento de las conversiones y las finalizaciones de objetivos proporciona evidencia clara del ROI, lo que facilita la demostración del valor de sus esfuerzos de relaciones públicas a las partes interesadas. Al integrar Google Analytics en su conjunto de herramientas de medición de relaciones públicas, puede optimizar sus campañas, tomar decisiones basadas en datos y asegurarse de que sus actividades de relaciones públicas estén alineadas con sus objetivos de negocio. Prueba gratuita y opciones de precios Probar antes de comprar es clave, y muchas de estas plataformas ofrecen pruebas gratuitas para que puedas probar sus características. Press Ranger, Brand24, y Prezly son algunas que hacen que sea fácil comenzar sin compromiso. Los precios varían ampliamente - desde herramientas gratuitas como Google Alerts a soluciones empresariales que cuestan decenas de miles anualmente. Recomiendo evaluar cuidadosamente sus necesidades y presupuesto, luego aprovechar pruebas gratuitas para encontrar la mejor opción. FAQs FAQs 1. What is the best PR software for a small business? Para las pequeñas empresas, recomiendo empezar con Press Ranger. Es asequible, fácil de usar y contiene todas las características esenciales como la gestión de bases de datos de medios, la distribución de comunicados de prensa y la creación de salas de noticias. Es perfecto para equipos que buscan sacar el máximo provecho de sus esfuerzos de relaciones públicas sin un presupuesto masivo. 2. How much does PR software typically cost? Los costos van desde gratuitos (Google Alerts, que rastrea menciones a través de páginas web y otras fuentes en línea) hasta precios a nivel empresarial por encima de $ 40,000 por año. Press Ranger comienza en $ 79 / mes, Prezly alrededor de $ 100 / mes, y plataformas como Cision y Meltwater se adaptan a presupuestos más grandes. 3. What are the key features to look for in PR software? Busque una base de datos de medios completa, vigilancia de medios robustos, herramientas de distribución de comunicados de prensa, capacidades de difusión y lanzamiento, análisis y reportajes, y una sala de noticias en línea. 4. Can PR software help with SEO? Absolutamente! el software de PR ayuda a asegurar backlinks de medios de comunicación de buena reputación, aumentando la autoridad del dominio de su sitio y los rankings de búsqueda.Muchas plataformas optimizan los comunicados de prensa y las salas de noticias para SEO, alineando su estrategia de PR y contenido. 5. How does PR software help with crisis management? El seguimiento de los medios en tiempo real te alerta de posibles problemas temprano.El análisis de sentimientos guía tu respuesta, y la distribución rápida del comunicado de prensa asegura que tu mensaje llegue a las partes interesadas de forma rápida, ayudándote a gestionar tu reputación de manera efectiva. 6. Do press releases help a company rank better on ChatGPT? Sí, pueden. No todos los comunicados de prensa se crean de la misma manera y algunos se clasificarán más alto que otros.La única plataforma de software de relaciones públicas que promueve activamente esto es Press Ranger pero estoy seguro de que muchos otros comenzarán. Conclusion Conclusión Elegir el software de relaciones públicas adecuado puede elevar sus esfuerzos de comunicación y ofrecer resultados mensurables. Ya sea que sea una pequeña empresa o una gran empresa, las plataformas que he revisado aquí ofrecen una variedad de características y puntos de precio para adaptarse a sus necesidades. A medida que las relaciones públicas continúan evolucionando con SEO, marketing de contenido y herramientas impulsadas por la IA, tener el software adecuado es más importante que nunca. Tome su tiempo, explore pruebas gratuitas y elija la herramienta que le ayuda a construir relaciones mediáticas más fuertes, amplificar su mensaje y alcanzar sus objetivos de relaciones públicas con confianza. - - - Disclaimer: Esta historia fue publicada bajo el Programa de Blogging de Negocios de HackerNoon. Disclaimer: This story was published under El programa de blogs de negocios de HackerNoon . Disclaimer: Esta noticia fue publicada en El programa de blogs de negocios de HackerNoon El programa de blogs de negocios de HackerNoon .
