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Cómo evitar que tu televisor te vea

por The Markup7m2025/07/05
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Demasiado Largo; Para Leer

Para cualquiera que prefiera no tener ACR mirando por encima de su hombro mientras está viendo, hemos recopilado una guía para apagarlo en tres de las plataformas de software de televisión inteligente más populares en uso el año pasado.
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Si compraste un nuevo televisor inteligente durante cualquiera de las ventas de vacaciones, es probable que haya un invitado no invitado mirando junto a ti. Los televisores inteligentes más populares que se venden hoy en día utilizan el reconocimiento automático de contenido (ACR), una especie de tecnología de vigilancia de anuncios que recopila datos sobre todo lo que ves y lo envía a una base de datos propietaria para identificar lo que estás viendo y ofrecerle anuncios altamente dirigidos. El software está en gran parte oculto de la vista, y es complicado opt-out.


En primer lugar, un rápido primer sobre la tecnología: ACR identifica lo que se muestra en tu televisión, incluido el contenido entregado a través de una caja de televisión por cable, servicio de transmisión o consola de juegos, tomando continuamente capturas de pantalla y comparándolas con una enorme base de datos de medios y anuncios.


Estos televisores pueden capturar e identificar 7.200 imágenes por hora, o aproximadamente dos cada segundo.Los datos se utilizan luego para recomendaciones de contenido y direccionamiento de anuncios, que es un negocio enorme; los anunciantes gastaron unSe calcula que $ 18,6 mil millonesen los anuncios de Smart TV en 2022, según la firma de investigación de mercado eMarketer.


Para cualquiera que prefiera no tener ACR mirando por encima de su hombro mientras está viendo, hemos recopilado una guía para apagarlo en tres de las plataformas de software de televisión inteligente más populares en uso el año pasado.

El año

En el año OSes el sistema operativo de televisión inteligente más popular en Estados Unidos, que funciona en los dispositivos de medios de transmisión de la compañía y los televisores, así como algunos televisores TCL, Hisense, Philips y Sharp. Se tomó 11 a 24 clics para apagar el sistema ACR de Roku, llamado "Smart TV ExperienciaRoku ofrece a los usuarios la posibilidad de apagar la publicidad dirigida y optar por no compartir datos de terceros a través de una cuenta en línea, pero apagar ACR sólo está disponible en el propio televisor.

Cómo desactivar la “Experiencia Smart TV” de Roku

  1. En la pantalla de inicio de su televisor, seleccione el menú Configuración.
  2. En el menú Configuración, navega hacia y selecciona la opción Privacidad.
  3. Seleccione la opción Smart TV Experience.
  4. Desmarque la opción Información de uso de las entradas de TV para desactivar ACR.


Los usuarios también pueden optar por no verpersonalized adsEl mismo número de anuncios seguirá apareciendo, pero no se basará en los datos del usuario.


  1. En la pantalla de inicio, seleccione el menú Configuración.
  2. En el menú Configuración, navega hacia y selecciona la opción Privacidad.
  3. En la sección Privacidad, seleccione la opción Publicidad.
  4. Uncheck Personalized ads. Aparecerá una ventana pop-up. Confirm No personalizar mis anuncios.

BONUS: Opt-out en línea a través de su cuenta Roku

El hub de privacidad en línea no incluye una exclusión de ACR, pero incluye opciones para limitar el uso, compartir y vender su información personal.


  • Inicie sesión en su cuenta Roku.
  • En el encabezado de la cuenta, seleccione la configuración de privacidad (o navegar directamente allí usando este enlace).
  • En la sección de personalización de anuncios, haga clic en Gestionar anuncios personalizados para gestionar las configuraciones de personalización de anuncios.
  • Haga clic en el botón de interruptor en anuncios personalizados, y en la ventana pop-up, confirme la selección haciendo clic en el botón No personalizar mis anuncios. (Cuidado con el patrón oscuro: el botón de confirmación se mezcla con el fondo, mientras que el botón de cancelación púrpura se destaca.)
  • Navega de nuevo a Configuración de privacidad.
  • En la sección de exclusión de privacidad de EE.UU., haga clic en Administrar controles de privacidad de EE.UU. para gestionar cómo se comparten y utilizan los datos recopilados.
  • Seleccione la opción No compartir ni vender mi información personal.
  • Limite el uso de mi opción de información personal sensible.
Configuración de privacidad

por samsung

Samsung es el fabricante de televisores más popular del mundo.Se necesitaron 10 a 37 clics para desactivar ACR, que Samsung llama “Servicios de información de visualización”.Si ha conectado su televisión a una cuenta de Samsung, también puede optar por desactivar ACR y otros anuncios dirigidos en línea.

Cómo desactivar los servicios de información de visualización de Samsung

  1. Navega a la pantalla de inicio presionando el botón Home.
  2. Navega a la izquierda del menú.
  3. En el menú de la barra lateral, seleccione la opción Opciones de privacidad.
  4. Seleccione los Términos y Condiciones, Política de Privacidad.
  5. Asegúrese de que la casilla de verificación Servicios de información de visualización no esté verificada.
  6. Desactivar la orientación de anuncios. Abajo de la casilla de verificación de Servicios de información de visualización, desmarque el Aviso de privacidad de Servicios de publicidad basada en intereses de Estados Unidos.
  7. Seleccione la casilla OK en la parte inferior de la pantalla para confirmar los cambios para desactivar ACR (y la publicidad dirigida si la deshabilitó).

BONUS: Opt-out en línea a través de su cuenta Samsung

Si su televisor está conectado a una cuenta de Samsung, puede desactivar los anuncios ACR y personalizados en línea.

  • Navega a la página de inicio de la cuenta de Samsung.
  • Inicia sesión en la cuenta utilizada en tu Samsung Smart TV.
  • En el menú superior, haga clic en la pestaña Privacidad para navegar al panel de control de privacidad (o haga clic directamente en el enlace).
  • Haga clic en la opción de menú Customization Service.
  • En la parte inferior de la página, cambie la opción de Ver información bajo el encabezado de la TV para desactivar ACR.
  • Conecte la opción Servicio de personalización para desactivar la recopilación de datos en todos los dispositivos, incluidos los dispositivos móviles Samsung, si están conectados a la misma cuenta que su televisor.
  • Vuelva al dashboard de privacidad.
  • Seleccione la opción de menú Mejorar anuncios personalizados con los datos de la cuenta de Samsung.
  • Mejorar los anuncios personalizados con los datos de la cuenta de Samsung para desactivar los anuncios dirigidos.


La opción de desactivar el intercambio de datos o las ventas de terceros se accede a través de una página web separada del centro de privacidad y requiere que ingrese su estado y código postal.


  • Navega a la página de derechos de privacidad de Samsung.
  • Desplácese hacia abajo y seleccione la opción CREATE REQUEST.
  • Haga clic en el botón azul SELECT debajo del encabezado de Consumidor.
  • Seleccione su estado y introduzca su código zip y pulse SUBMIT.
  • En el encabezado de Datos vinculados a su cuenta Samsung, haga clic en el botón azul SELECT.
  • Inicia sesión en la cuenta Samsung conectada a tu Smart TV.
  • En el encabezado a la derecha de Seleccione su privacidad, seleccione la opción No vender o compartir (Opt-out de anuncios dirigidos).
  • Seleccione la casilla Seleccione todo en el encabezado Please Select App y/o Service.
  • Seleccione el botón azul Siguiente.
  • En la página Revisión y envío de su solicitud, desplaza hacia abajo y seleccione el botón SUBMIT azul.
  • Conserve el número del billete para la revisión. También recibirá un correo electrónico de confirmación con el número del billete. Samsung dice que puede tardar hasta 45 días en recibir una respuesta a la solicitud. Puede volver a la página de derechos de privacidad para buscar el estado de su billete.

LG

LG requiere que los usuarios acepten todos los acuerdos de usuario y los términos de servicio para usar cualquiera de las características inteligentes de la televisión. Esto incluye acuerdos para ver información, asistentes de voz y publicidad entre dispositivos.


LG llama a su sistema de recomendación de contenido alimentado por ACR "Live Plus".Le tomó 27 clics para desactivar "Live Plus."LG no ofrece una manera de limitar ACR y otro seguimiento a través de una cuenta en línea.

Cómo desactivar el “Live Plus” de LG

  1. Navega a la pantalla de inicio presionando el botón Home.
  2. En su dispositivo remoto, presione el botón Configuración.
  3. En el menú del lado de la configuración, seleccione la opción Configuración.
  4. En el menú, seleccione la opción General.
  5. En el menú General, seleccione la opción Sistema.
  6. En el menú Sistema, seleccione la opción Configuración adicional.
  7. En la sección Configuración adicional, desconecte la opción Live Plus.


Los usuarios también pueden optar por no utilizar la orientación de anuncios, limitar el seguimiento de anuncios y compartir datos de terceros.


ElAdditional SettingsEl menú incluye aHome SettingsMenú en el que los usuarios pueden desactivar los anuncios de banners y las recomendaciones de contenido:

  1. En el menú Configuración adicional, seleccione la opción Configuración inicial.
  2. Descarga la opción Promoción en casa.
  3. Desmarque la opción Recomendación de contenido.


ElAdditional SettingsEl menú incluye unAdvertisementMenú de configuración donde los usuarios pueden limitar el seguimiento de anuncios:

  1. En el menú Configuración adicional, seleccione Publicidad.
  2. Seleccione la opción Limit Ad Tracking.


ElSupportEl menú incluye unAdvertisementMenú de configuración en el que los usuarios pueden limitar la distribución o venta de datos a terceros:

  1. Navega a la pantalla principal presionando el botón Inicio en tu dispositivo remoto.
  2. En su dispositivo remoto, presione el botón Configuración.
  3. En el menú del lado de la configuración, seleccione la opción Configuración.
  4. En el menú, seleccione la opción de soporte.
  5. En el menú de soporte, seleccione la opción Privacidad y Condiciones.Logue en la opción No vender mi información personal.


LG no ofrece una forma de opt-out de ACR o de publicidad en su sitio web. Opt-out de compartir datos de terceros es más difícil de haceren líneade su televisor, lo que requiere que encuentre y envíe el sistema operativo de su modelo deIdentificador de hardware único.


Si recientemente compró un nuevo televisor inteligente con ACR que no está en esta lista, envíeme un correo electrónico aEncuentros@themarkup.orgTambién estoy interesado en aprender más sobre las experiencias de los lectores con la privacidad y la publicidad en las Smart TV.


Créditos

  • Mohamed Al Elew, ingeniero de periodismo
  • Gabriel Hongsdusit, diseñador visual

Ilustraciones

  • Anónimo Chan

Compromiso

  • María Puerta

Copia de la edición

  • Emerson Malone

Editar

  • Soyo Oh
  • por Michael Reilly


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Fotografía porPJ Gal-SzaboesUnosplash

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