Хајде да причамо о е-маил еквивалент ноктију на плочи: плаше“Hi Dear.”
Vi ste to videli. mi smosveOtvoriš svoju poštansku kutiju, nadajući se nečemu važnom – narudžbi klijenta, pravom upitu, možda čak i poruci od kolege – i umjesto toga, tu je: još jedna nejasna, loše napisana e-pošta od nekoga o kome nikada nisi čuo, počevši od“Hi Dear.”
Nema imena, nema konteksta.
Samo „Dragi“.
U zapadnoj kulturi, to nije šarmantno. To nije profesionalno. To nije čak ni pristojno. To je lijeno, intruzivno, i iskreno, čudno. Ako e-poštu stranca u poslovnom kontekstu i ne brinete ni da koristite njihovo pravo ime, već ste nepoštovali njihovo vrijeme.
Ne zovemo kolege “Dragi”.
Ne zovemo strance „dragi“.
Mi se ne hladimo sa “Dragi”.
U nizu je spam, vikanje neautentičnosti i osjeća se kao da ćete biti prodani piramidalna shema ili hakirana verzija nečijeg WordPress predloška.
I znamo tačno odakle ove e-pošte dolaze: Gmail, Hotmail, Outlook. Nikad iz stvarnog domena kompanije. Zašto? Zato što to nisu profesionalci. To su slučajni ljudi koji su se prijavili za spam-for-komisija programe.
Oni nisu programeri. Oni ne znaju za šta SEO čak i predstavlja. Oni samo pokušavaju prodati vaš odgovor nekoj niskoj rent outsourcing agenciji u inostranstvu za nekoliko dolara.
Ako idete u nevolju, barem naučite nešto osnovno poštovanje prvo.
Evo besplatnog saveta za ove pošiljatelje neželjenih poruka: saznajte kulturni ton ljudi koje e-poštujete. U većini zapadnih zemalja, "Hi Dear" se smatra ton-gušim i zastarjelim. To je ono što vaša baka može napisati u zahvalnoj kartici - ne kako profesionalci počinju poslovne e-pošte. Kada nas potpuni stranac zove "Dragi", ne osjeća se toplo ili poštovan. To se osjeća patronizirajuće. To se osjeća lažno.
I budimo iskreni - ako šaljete 10.000 kopiranih poruka sa Gmail naloga pretvarajući se da ste web developer, vi uopšte niste profesionalac.
You’re just noise.
Dovoljno je loše da smo poplavljeni phishing prevara i lažnim fakturama - da li nam zaista treba ova lavina "Hi dragi" gluposti na vrhu toga?
Dosta je već.
Ako ne možete odvojiti vrijeme da napišete nečije ime, ili čak koristite pravu poslovnu adresu e-pošte, onda se ne brinite da pritisnete slanje. Mi ne pada za to. Mi ne odgovaramo. I ne, ne trebamo novu web stranicu - pogotovo ne od nekoga tko misli da je "Hi dragi" kako se radi posao.
