Khách hàng Apple trả lại Vision Pro theo từng đợt

Những đánh giá đầu tiên về Apple Vision Pro có vẻ đáng thất vọng. Không còn nghi ngờ gì nữa, chúng ta đang nói về công nghệ đột phá kết hợp trải nghiệm thực tế với thực tế ảo.

Nhưng thành công ban đầu của Apple đã bị che mờ bởi tỷ lệ hoàn trả cao hơn mức trung bình khi khách hàng trả lại sản phẩm đắt tiền có giá bán lẻ khoảng 3.500 USD. Mặc dù lợi nhuận là bình thường nhưng việc thấy mức lợi nhuận cao từ những khách hàng tận tâm lại ít bình thường hơn.

Một số phàn nàn chính là tai nghe quá nặng và cồng kềnh. Màn hình phía trước nặng và headband tăng thêm trọng lượng cho phần sau của đầu.

Mọi người phàn nàn về tình trạng mỏi mắt sau khi sử dụng sản phẩm và một số khách hàng tỏ ra thất vọng vì tầm nhìn bị hạn chế và bị lệch.

Những người khác đã chỉ ra số lượng ứng dụng cũng như chức năng hạn chế. Trong khi người dùng có xu hướng dễ tha thứ hơn với phiên bản đầu tiên của sản phẩm, thì giá của Apple Vision Pro có lẽ sẽ làm giảm phần nào thái độ tha thứ đó. Với số tiền đó, mọi người mong đợi sẽ hài lòng hơn là thất vọng.

Đeo Apple Vision Pro có nghĩa là người dùng về cơ bản đang tách mình ra khỏi môi trường xung quanh. Cho đến khi bạn có nhiều người dùng xung quanh mình, việc đeo nó hầu như không có ý nghĩa gì trừ khi bạn có ý định cách ly bản thân với những người khác. Về cơ bản nó là một thiết bị chống lại xã hội .

Sử dụng tai nghe để xem phim rất mệt vì nó nặng và mỏi mắt. Việc sử dụng nó cho công việc cũng ít hữu ích hơn vì chỉ cần làm việc với bàn phím, chuột và màn hình thông thường sẽ dễ dàng hơn.

Vì vậy, những gì cần phải thay đổi?

Đầu tiên, Apple phải tìm cách làm cho chiếc tai nghe nhẹ hơn, có lẽ bằng cách sử dụng những vật liệu nhẹ hơn. Thứ hai, Apple sẽ cần bổ sung thêm các ứng dụng tốt hơn và nhiều chức năng hơn. Người dùng phàn nàn về độ trễ và điều này cần được khắc phục. Thứ ba, đường và phạm vi tầm nhìn cần được cải thiện, cung cấp cho người dùng phạm vi rộng hơn để làm việc khi xem trải nghiệm thực tế ảo. Thứ tư, mức giá thấp hơn có thể khuyến khích người dùng dễ tha thứ hơn và giảm tỷ lệ lợi nhuận mà công ty hiện đang gặp phải. Mức giá thấp hơn cũng có thể có nghĩa là nhiều người có thể mua được nó. Ngược lại, điều này có thể có nghĩa là sẽ có nhiều người dùng hơn, giảm bớt sự cô lập và yếu tố chống đối xã hội. Càng nhiều người dùng thì càng tốt. Thứ sáu, Apple cần chỉnh sửa hình ảnh để người dùng không bị mỏi mắt. Có lẽ đó là góc mà ứng dụng và cửa sổ xuất hiện hoặc có thể là do màu sắc và độ sáng. Một số thử nghiệm và thử nghiệm nữa trong lĩnh vực này có thể giải quyết những vấn đề này.

Nhìn chung, Apple có một sản phẩm chiến thắng. Khách hàng phần lớn đã say mê và hài lòng với nó và đã đưa ra những đánh giá tuyệt vời. Tuy nhiên, giống như bất kỳ công nghệ mới và đột phá nào, cần phải thử thêm một vài lần để loại bỏ những điểm kỳ quặc và làm cho nó hoạt động hiệu quả và hữu ích hơn nữa.

Không còn nghi ngờ gì nữa, công nghệ này gần như đã có và khi có nhiều khả năng hơn được bổ sung, có khả năng Apple Vision Pro sẽ coi thời kỳ hoàng kim của mình là một sản phẩm hàng đầu mở ra thế giới mới cho những người đang tìm kiếm trải nghiệm ngoài thực tế.