Потребители не хотят бесполезных гаджетов

Фиаско с пин-кодом Humane AI вызывает волну, поскольку потребители отвергают устройство как не соответствующее их стандартам – или даже рекламе. Физические ограничения и недостатки программного обеспечения расстроили покупателей тем, что продукт не оправдывает цену в 700 долларов.

Но значок Humane AI — не первый технологический гаджет, вышедший из строя. Apple Newton, Nintendo Virtual Boy, Microsoft Zune и Sony Betamax — это лишь некоторые из многих примеров технологий, которые так и не достигли успеха. Netscape, Windows 8 и AOL являются еще одним примером интернет-технологий, которые изначально были сильными, но не смогли удержать свою долю на рынке, вместо этого уступив пользователям другие технологии.

Google Glass представляли собой гаджет стоимостью 1500 долларов, предназначенный для того, чтобы предлагать пользователям возможность доступа к информации, просто глядя через объектив, но его способность незаметно записывать означала, что многие частные заведения отказывали пользователям в доступе.

Умные часы Pebble были хорошей идеей, но они не смогли удержать свою позицию на рынке, когда на рынок умных часов вышли Apple и Samsung.

Среди последних и печально известных компаний в сфере здравоохранения и фармацевтики — Theranos. Компания, возглавляемая ее основательницей Элизабет Холмс, утверждала, что у нее есть машина с технологией диагностики крови, которая якобы может обнаруживать многочисленные заболевания с помощью всего лишь одной капли крови. К несчастью для Холмса, она уличилась во лжи и была заключена в тюрьму за мошенничество.

Сумасшедшие идеи, такие как «Лазанья» от Colgate, «Water Bra» от Evian или тренажер для лица, продемонстрировали, что некоторые продукты лучше оставить на чертежной доске.

Возможно, значок Humane AI оказался полным провалом из-за множества недостатков. Или он просто опережает свое время, и, возможно, ему просто потребуется несколько настроек и другие технологические временные рамки, чтобы вписаться в него и обрести больше смысла.

Основатели и создатели любой технологической компании и продукта должны знать о конкуренции, рынке, настроениях потребителей в отношении экономики, а главное, есть ли на самом деле необходимость в том, что делается.

Есть много изобретений, которые никогда не имели реального или практического применения. Преуспели те, которые потребители хотели или нуждались и которые могли себе позволить.

Технологическим компаниям необходимо обращать внимание на эти факторы и действовать соответствующим образом. Таким образом, можно избежать таких неудач, как значок гуманного искусственного интеллекта.