Cuando COVID-19 golpeó la industria farmacéutica de la India en 2020, expuso debilidades críticas en la forma en que los medicamentos llegaron a los pacientes en todo el país.
La crisis que cambió todo
La pandemia llevó a la distribución farmacéutica de la India a un estancamiento casi inmediato. Las operaciones cayeron a solo el 15% de los niveles normales, amenazando el suministro de medicamentos para más de mil millones de personas.
Liderado y coordinado por Roshan Tathed, los líderes de la industria se reunieron para formar un comité de políticas para abordar estos desafíos inmediatos. Roshan, con su origen en IIT Bombay y una posición clave como Gerente de Proyectos Estratégicos en IPA, jugó un papel clave en la coordinación con los funcionarios del gobierno y la presentación de datos que ayudaron a hacer un caso fuerte para levantar las restricciones críticas a la importación de drogas.
En el corazón de la filosofía de liderazgo de Roshan estaba un enfoque basado en datos combinado con notables habilidades de gestión de las partes interesadas. Trabajando directamente con funcionarios gubernamentales durante tiempos burocráticamente desafiantes, presentó pruebas convincentes que impulsaron el levantamiento de los embargos de importación de materias primas críticas. Al mismo tiempo, respondiendo a la llamada del primer ministro Modi por 'Aatmanirbhar Bharat' (India autosuficiente), Roshan estableció asociaciones estratégicas para mantener la producción doméstica de drogas ininterrumpida a pesar de las probabilidades abrumadoras.
Más impresionante aún, al administrar estas iniciativas de alto nivel, Roshan nunca perdió la vista de los detalles operativos. Desarrolló meticulosamente la geografía y las estrategias de despliegue específicas del dominio para movilizar a las fuerzas farmacéuticas para una distribución eficiente de medicamentos a nivel nacional.A través de este enfoque de liderazgo integral, lo que parecía imposible se convirtió en realidad: las operaciones recuperaron aproximadamente la capacidad del 100% en solo ocho semanas, un logro notable que le ganó reconocimiento en toda la industria.
Más allá de la gestión de crisis
Mientras que la crisis inmediata necesitaba atención, se hizo evidente que la industria necesitaba cambios estructurales más grandes.El ascenso de las compañías de farmacia electrónica ya estaba perturbando la distribución tradicional, apretando los márgenes y haciendo que las empresas dudaran de nuevas inversiones.
Trabajando con líderes de la industria, Roshan ayudó a desarrollar el caso de negocio para lo que se convertiría en DigiHealth - una plataforma digital diseñada para conectar toda la cadena de venta al por menor farmacéutica.El objetivo era crear una cadena de suministro al por menor farmacéutica eficiente que utilizaría la tecnología para beneficiar significativamente a los fabricantes, distribuidores y, en última instancia, a los pacientes.
El reto de unir a los competidores
Hacer que las compañías farmacéuticas competidoras trabajen juntas e inviertan en una plataforma compartida no fue una tarea pequeña.Estas compañías han sido y siguen siendo competidoras durante décadas.El fondo de consultoría de Roshan Tathed se ha demostrado valioso en presentar la oportunidad en términos que cada empresa podía entender.
El proceso implicó meses de compromiso de las partes interesadas, rompiendo una estrategia de cinco años en propuestas de valor claras.La clave era demostrar cómo la colaboración a nivel de la industria podría crear beneficios que las empresas individuales no podrían lograr por sí solas, al tiempo que se cumple en el ámbito de las directrices competitivas.
Creación de DigiHealth
El esfuerzo finalmente reunió a 17 grandes compañías farmacéuticas, incluidas Cipla, Dr. Reddy's, Lupin, Sun Pharma, y otras, que se comprometieron a $ 100 millones a la iniciativa. La empresa resultante, DigiHealth Technologies LLP (una entidad de propiedad total de ABCD Technologies, más tarde renombrada IndoHealth Services LLP), adquirió con éxito activos estratégicos en AIOCD Pharmasofttech AWACS y Pharmarack Technologies para crear la plataforma de salud B2B más grande de la India.
Hoy en día, DigiHealth conecta a más de un millón de minoristas en toda la cadena de valor farmacéutica de la India.La plataforma optimiza el inventario, proporciona información de ventas y se espera que genere un ahorro anual estimado de 500 millones de dólares en toda la industria.
Impacto y reconocimiento
Para Roshan Tathed, la empresa DigiHealth representa más que sólo un proyecto exitoso: es un logro definitorio en la transformación de la atención médica. La iniciativa ganó cobertura en publicaciones importantes como Economic Times, LiveMint y Indian Startup News.
Para la industria farmacéutica, DigiHealth representó un nuevo modelo de colaboración.Las empresas que tradicionalmente habían competido encontraron maneras de trabajar juntos para el beneficio mutuo, creando un modelo para futuras iniciativas de la industria.
Legacy of Leadership: A Model for Industry Transformation
Más allá de los resultados empresariales tangibles, el liderazgo de Roshan durante esta empresa ilustra cómo la visión estratégica combinada con la excelencia en la ejecución puede transformar la trayectoria de toda una industria.
El proyecto de digitalización de la cadena de suministro farmacéutica es una prueba convincente de que el liderazgo dedicado, el pensamiento estratégico y los enfoques colaborativos pueden superar incluso los desafíos más temerosos de la industria, creando un impacto duradero que se extiende mucho más allá de los resultados finales.
Más sobre Roshan Tathed
Roshan Tathed trae una combinación única de pensamiento analítico y experiencia empresarial práctica a los desafíos complejos.Con una licenciatura en ingeniería de IIT Bombay y más tarde un MBA de la Harvard Business School, ha trabajado en startups de tecnología, gestión de productos y proyectos de transformación empresarial a gran escala.
Su experiencia abarca múltiples industrias e incluye co-fundar una herramienta de redes impulsada por la IA, demostrando su compromiso con el uso de la tecnología para resolver problemas de negocios reales.Trabajando en diferentes entornos culturales y viajando a 25 países, trae una perspectiva global a los desafíos locales.
Actualmente con sede en Nueva Jersey, Roshan continúa enfocándose en la innovación empresarial a través de soluciones capacitadas por la tecnología.Su trabajo en la iniciativa de digitalización farmacéutica muestra cómo el pensamiento estratégico combinado con la gestión de las partes interesadas puede impulsar una transformación significativa de la industria.
Esta historia fue distribuida como un lanzamiento por Echospire Media bajo HackerNoon's Business Blogging Program.
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