Productos hermosos que realmente funcionan bien. No es demasiado pedir, ¿no? Uno podría pensar que sí, pero las compañías tecnológicas han luchado durante años para lograr este concepto aparentemente simple. Por un lado, es un producto elegante que atrae a los clientes con su apariencia. A los usuarios les encanta su diseño impresionante, pero después de unos días, las quejas sobre fallas y rendimiento lento se multiplican. Mientras tanto, al otro lado de la ciudad, una maravilla de ingeniería de una aplicación funciona perfectamente, pero su interfaz torpe confunde a los usuarios.  Es una historia tan antigua como Silicon Valley, y una  espera reescribir.   Ricky Zhang   Salvando la brecha entre forma y función  Un ingeniero pionero en diseño de experiencia de usuario (UX) en  , una empresa con sede en San Francisco que utiliza IA para ayudar a los desarrolladores a crear y mantener documentación, Zhang es parte de una nueva ola de profesionales que están cansados de la antigua rivalidad entre “diseñadores e ingenieros”.  Demuestra lo que sucede cuando se combinan ambas habilidades en un solo rol: el de ingeniero de diseño. Es como hablar con fluidez dos idiomas y está enseñando a la industria una valiosa lección sobre cómo derribar barreras.   Mintificar   Zhang  “Mi búsqueda de una carrera que combine diseño e ingeniería se inspiró en la fascinación por crear experiencias de usuario perfectas a través de la estética visual y la implementación técnica”.  Este compromiso se fortaleció mientras trabajaba en Mosaic, una startup de impresión 3D, donde “enfrentó el desafío de diseñar una interfaz de usuario (UI) que pudiera escalar en varios dispositivos de Internet de las cosas (IoT) con diferentes tamaños de pantalla y densidades de píxeles para múltiples modelos de impresoras 3D. Esta experiencia me abrió los ojos al inmenso valor de comprender tanto los principios de diseño como las limitaciones técnicas”.   Zhang  Esta decisión marcó la trayectoria profesional de Zhang, llevándolo a roles en los que pudo cerrar la brecha entre el diseño y el desarrollo, creando en última instancia productos más cohesivos y centrados en el usuario.   Cómo la ingeniería de diseño está transformando el desarrollo de productos  En las configuraciones tradicionales, los diseñadores crean maquetas que los ingenieros pueden considerar inviables más adelante. O puede ser que los ingenieros construyan sistemas robustos que luego los diseñadores tengan dificultades para hacer fáciles de usar. Como ingeniero de diseño, Zhang puede detectar estos problemas de manera temprana y abordarlos en tiempo real gracias a su perspectiva única de ambos lados del proceso.  Esto quedó claro en los roles anteriores de Zhang. Al fusionar el pensamiento de diseño con la destreza en ingeniería, Zhang ha optimizado procesos que antes implicaban múltiples transferencias y muchas oportunidades potenciales de mala comunicación. Un gran ejemplo es su sistema de diseño.  Zhang explica que en esta iniciativa asumió el papel de diseñador y desarrollador, aprovechando su conjunto de habilidades híbridas para crear un sistema de diseño integral y fácil de usar. Al crear componentes reutilizables y establecer pautas claras, redujo significativamente las inconsistencias de diseño y el tiempo de desarrollo en los proyectos. “Este sistema ha tenido un impacto sustancial en la eficiencia del flujo de trabajo, lo que permite a los equipos crear productos más cohesivos y pulidos en menos tiempo”, agrega.  Zhang se enorgullece de la rapidez con la que se crean prototipos, se prueban y se perfeccionan nuevas funciones. Explicó que el sistema de diseño ha sido fundamental como herramienta de aprendizaje para los nuevos miembros del equipo, ya que les ha permitido comprender y adoptar rápidamente los principios de diseño y los estándares de codificación de la empresa. Los comentarios positivos y la alta tasa de adopción dentro del equipo han sido especialmente gratificantes para Zhang, lo que valida la eficacia del enfoque híbrido de diseño e ingeniería que defendió.   La creciente demanda de conjuntos de habilidades híbridos en el sector tecnológico  A medida que más y más empresas comienzan a reconocer las ventajas de contratar profesionales con las habilidades de Zhang, la demanda de sus servicios crece. Los expertos predicen que este cambio no es solo una tendencia pasajera, sino una respuesta a los complejos desafíos del desarrollo de productos modernos.  “El diseño se está volviendo cada vez más técnico y requiere una comprensión más profunda de los conceptos y herramientas técnicas”, escribe Maria R, ingeniera de software en Meta, en   “Por otro lado, los diseñadores están dejando de lado el trabajo creativo y se están involucrando cada vez más en roles que tradicionalmente desempeñaban los analistas de negocios y los gerentes de productos. Esta transición probablemente se deba al creciente alcance de las responsabilidades de diseño, que han evolucionado más allá de la mera estética para abarcar una comprensión profunda de las necesidades de los clientes, los imperativos comerciales y las tendencias del mercado”.   LinkedIn  Esta perspectiva está ganando terreno en la industria. Según un estudio reciente   Actualmente, más del 80% de las empresas tecnológicas buscan activamente profesionales con habilidades interdisciplinarias. Las instituciones educativas también están tomando nota y varias universidades de primer nivel están introduciendo programas que combinan estas disciplinas.   Encuesta de Deloitte  Zhang considera que esto es solo el comienzo. A medida que la inteligencia artificial y el aprendizaje automático se integren más en el desarrollo de productos, Zhang cree que la necesidad de profesionales que puedan salvar la brecha entre el diseño centrado en el ser humano y los sistemas técnicos complejos no hará más que crecer. Está preparado para estar entre los mejores.  Zhang aspira a convertirse en propietario de productos y líder de equipos orientado a la experiencia, aprovechando su perspectiva única que abarca tanto el diseño como la ingeniería de productos para crear productos centrados en el usuario. También busca empoderar a otros en el campo fomentando la colaboración entre diseñadores e ingenieros.

Between Two Computer Monitors: This story includes an interview between the writer and guest/interviewee. 

This is a PR written by or for the company mentioned within it. The writer has a vested interest in the company and products mentioned within.

Este audio es producido en el idioma original de la historia!

Demasiado Largo; Para Leer

Make resilience your competitive advantage

Cómo Ricky Zhang es pionero en el rol híbrido de la ingeniería de diseño

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